9 Contoh KPI Digital Marketing yang Wajib Diketahui Pemula

January 13, 2025 by magang rpl
OIP-18-1.jpg

Key performance indicators (KPI) adalah komponen penting dalam pemasaran digital untuk mengukur keberhasilan strategi yang digunakan. Interaksi sosial media adalah salah satu KPI digital. Jika Anda ingin tahu bagaimana mengukur keberhasilan strategi pemasaran, Anda juga harus tahu banyak contoh KPI digital marketing. Lihat penjelasan berikut untuk mengetahuinya.

Apa saja Contoh KPI Digital Marketing?

Seperti yang dijelaskan sebelumnya, KPI adalah aspek penting dalam mengukur keberhasilan pemasaran. Beberapa contohnya yang paling umum dan harus kamu ketahui adalah:

  • Traffic Website

Traffic website adalah salah satu contoh KPI digital marketing pertama. Ini adalah jumlah orang yang mengunjungi situs web perusahaan Anda. Ini mencakup total trafik serta pembagian berdasarkan sumber. Pembagian tersebut dapat mencakup trafik organik melalui iklan berbayar, media sosial, atau mesin pencari.Mengukur trafik website juga dapat menunjukkan seberapa efektif strategi pemasaran untuk menarik audiens.

Lebih lanjut, analisis trafik dapat menunjukkan informasi tentang perilaku pengunjung.Ada banyak hal yang dapat dilakukannya. Pertama, jumlah waktu yang dihabiskan di situs web dan kedua, jumlah halaman yang dikunjungi. Terakhir, jenis konten yang diminati.

  • Tingkat Konvers

Tingkat konversi juga merupakan salah satu KPI digital marketing lainnya. Ini mencakup bagian dari jumlah orang yang mengunjungi situs web yang melakukan tindakan. Mungkin membeli sesuatu, mendaftar, atau mengisi formulir.

Karena terkait langsung dengan tujuan akhir kampanye pemasaran digital, ini merupakan salah satu KPI yang paling penting. Tujuan akhirnya adalah mengubah pengunjung menjadi prospek atau klien. Sebuah tingkat konversi tinggi menunjukkan bahwa desain, konten, dan penawaran memiliki potensi untuk mendorong pelanggan untuk bertindak.

  • Cost per Click (CPC) dan Cost per Acquisition (CPA)

Selain itu, ada cost per click (CPC) dan cost per acquisition (CPA). CPC adalah metrik yang menghitung biaya yang dikeluarkan untuk setiap klik iklan berbayar dan membantu menentukan seberapa efektif pengeluaran iklan untuk menghasilkan trafik.

Di sisi lain, cost per acquisition (CPA) adalah metrik yang membantu menghitung biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan satu konversi, yang dapat berupa pendaftaran atau penjualan. Pada dasarnya, kedua metrik ini sangat penting untuk memahami seberapa efektif iklan berbayar dan membantu dalam menentukan berapa banyak anggaran yang akan dialokasikan.

  • Social Media Engagement

Selanjutnya adalah keterlibatan sosial media, yang merujuk pada interaksi pengguna dengan konten, seperti likes, shares, komentar, dan tampilan video. Seberapa menarik atau relevan konten Anda bagi audiens ditunjukkan oleh tingkat keterlibatan yang rendah.

Ini juga mencakup metrik kesehatan komunitas online yang kamu miliki, serta tingkat keterlibatan dan partisipasi audiens dalam platform yang dimiliki bisnismu. Analisis keterlibatan membantu Anda menentukan topik dan format konten yang paling disukai. Dengan demikian, Anda dapat mengoptimalkan strategi konten agar lebih sesuai dengan preferensi audiens.

  • Email Marketing Metrics

Metrics email marketing juga merupakan contoh KPI digital marketing, yang mencakup berbagai ukuran seperti tingkat pembukaan (open rate), tingkat klik (click-through rate), dan penghentian. Ini berguna untuk mengetahui berapa banyak penerima yang membuka email dan seberapa efektif subjeknya.

Tujuan tingkat klik adalah untuk mengetahui seberapa banyak penerima yang mengklik tautan surel. Ini membantu menentukan relevansi dan daya tarik konten surel bagi audiens. Sementara itu, tingkat unsubscribe menunjukkan seberapa menarik dan relevan kampanye surel bagi audiens.

  • Retention Rate

Selanjutnya, retention rate adalah salah satu contoh KPI digital marketing. Ini bermanfaat untuk mengukur berapa banyak pelanggan yang terus menggunakan produk atau layanan milik Anda selama periode waktu tertentu. Untuk bisnis yang berfokus pada menciptakan hubungan dengan pelanggan dalam jangka panjang,

KPI ini sangat penting. Tingkat retensi yang tinggi menunjukkan kepuasan pelanggan dan loyalitas. Sementara itu, retention rate yang rendah menunjukkan masalah dengan strategi komunikasi, produk, atau layanan.

  • Return on Investment (ROI)

Selanjutnya adalah return on investment (ROI). Ini adalah ukuran kinerja finansial yang digunakan untuk menghitung keuntungan atau kerugian dari investasi. Dalam pemasaran digital,
ROI membantu mengevaluasi efektivitas keseluruhan dari investasi dalam kampanye pemasaran; pengukuran ini sangat penting untuk memastikan bahwa sumber daya yang diinvestasikan menghasilkan hasil yang layak.

  • Lead Generation

Selanjutnya, lead generation adalah salah satu contoh KPI digital marketing; ini adalah cara untuk menarik dan mengubah audiens yang ada menjadi prospek untuk bisnis Anda. Leads sangat penting bagi bisnis yang model penjualan mereka bergantung pada membangun hubungan awal dengan calon pelanggan. Untuk mengoptimalkan strategi pemasaran untuk hasil yang lebih baik dan efisien, pengukuran lead generation dapat bermanfaat.

  • Tingkat Kesadaran Merek

Terakhir, KPI digital marketing untuk meningkatkan kesadaran merek adalah contohnya. Meskipun sulit untuk diukur, ada beberapa metrik yang dapat digunakan. Analisis sentimen media sosial, volume pencarian merek, dan hasil survei adalah metrik yang termasuk dalam kategori ini. Untuk mengetahui seberapa efektif sebuah kampanye pemasaran, sangat membantu untuk mengukur tingkat kesadaran merek.

Tertarik Memperdalam Ilmu di Digital Marketing? Yuk, Pelajari Bersama Dibimbing

Itulah beberapa contoh KPI digital marketing yang paling umum. Seperti yang disebutkan sebelumnya, KPI sangat penting untuk mengukur keberhasilan pemasaran. Oleh karena itu, sangat penting untuk menetapkan KPI untuk strategi pemasaran digital. Selain itu, ada beberapa hal lain yang harus diperhatikan dalam pemasaran digital.

Kesimpulan

Mengikuti kursus seperti Bootcamp di Bimbing.id adalah cara yang bagus untuk meningkatkan pengetahuan Anda tentang digital marketing. Pelatihan ini memberikan instruksi praktis, materi terbaru, dan pengalaman proyek nyata. Dengan memahami dan menerapkan KPI dalam pemasaran digital, Anda dapat membuat strategi yang lebih efisien dan mengetahui seberapa baik strategi tersebut berjalan.

magang rpl



Hubungi Kami


Call us

081231133033


Visit us anytime

Karang Rejo sawah 2 No 29, Surabaya


Kirim Email

hai.markbro@gmail.com



About us

Markbro adalah jasa pelayanan design, video, pengelolaan Media sosial dan pembuatan website.


Subscribe


Sign up untuk dapatkan info dari Markbro.


[contact-form-7 id=”1403″ title=”Newsletter footer subscription”]


Social networks


Facebook

www.facebook.com/haimarkbro


Twitter

#Haimarkbro


Instagram

www.instagram.com/haimarkbro



Hubungi kami


Telpon Kami

081231133033


Kunjungi kami

Karang Rejo sawah 2 No 29, Surabaya


Kirim kami Email

Hai.markbro@gmail.com



Instagram Feed




Subscribe


Sign up untuk mendapatkan info dari MarkBro.


[contact-form-7 id=”1403″ title=”Newsletter footer subscription”]


Social networks


Facebook

www.facebook.com/hai.markbro


Twitter

#markbro


Instagram

www.instagram.com/haimarkbro