Info Bermanfaat

Apa itu Segmentasi Psikografis?

Metode kualitatif yang dikenal sebagai pemahaman segmentasi psikografis digunakan untuk mempelajari sifat konsumen dengan tujuan untuk mengetahui perasaan dan keinginan mereka, yang membantu pebisnis menentukan bagaimana cara pemasaran yang tepat.

Metode ini memanfaatkan karakter psikologis manusia dengan menyelidiki minat, tujuan, nilai, keinginan, dan pilihan gaya hidup. Metode psikografis sering disamakan dengan metode demografis.

Di mana keduanya berusaha untuk memahami audiens target, tetapi keduanya berbeda dari segi faktor yang dianalisis. Segmentasi psikografis berfokus pada nilai-nilai, sikap, gaya hidup, minat, dan kepribadian individu, sedangkan segmentasi demografis berfokus pada demografi seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, dan lokasi konsumen.

Karakteristik Segmentasi Pasar Psikografis

Dalam melakukan penelitian segmentasi psikografis, biasanya menggunakan 5 karakteristik berikut ini:

• Kepribadian Konsumen

Faktor penting dalam psikologi konsumen adalah kepribadian seseorang. Penelitian psikografis sering mencakup pengukuran kepribadian, seperti apakah seseorang ekstrovert atau introvert, apakah mereka lebih terbuka terhadap pengalaman baru, atau apakah mereka lebih konservatif.

• Gaya Hidup

Selanjutnya adalah gaya hidup, yang mencakup segala sesuatu yang berkaitan dengan cara seseorang menjalani kehidupan mereka, seperti hobi, aktivitas sehari-hari, dan pola kegiatan. Dengan memahami gaya hidup konsumen, perusahaan dapat menentukan bagaimana produk atau layanan mereka dapat memenuhi kebutuhan dan preferensi yang muncul dari gaya hidup konsumen.

• Ketertarikan

Selanjutnya, mengetahui apa yang menarik bagi konsumen adalah penting untuk segmentasi psikografis. Ini mencakup minat konsumen dalam topik atau kegiatan tertentu, seperti olahraga, seni, musik, dan sebagainya. Bisnis dapat membuat strategi pemasaran yang lebih sesuai dan relevan dengan memahami ketertarikan ini.

• Kepercayaan, Sikap dan Opini

Memahami perspektif, keyakinan, dan pendapat individu tentang berbagai jenis masalah juga merupakan bagian dari segmentasi psikografis. Ini mencakup nilai-nilai moral, pandangan politik, dan sikap terhadap masalah sosial. Perusahaan dapat menemukan target pasar yang memiliki perspektif atau nilai yang selaras dengan merek atau produk mereka dengan memahami elemen-elemen ini.

• Nilai

Terakhir, nilai yang dipegang oleh konsumen adalah komponen penting dalam segmentasi psikografis. Ini mencakup pemahaman tentang nilai-nilai seperti harga, kualitas, keberlanjutan, atau etika yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Dengan memahami nilai-nilai ini, perusahaan dapat mengarahkan strategi pemasaran mereka untuk mempertimbangkan prioritas konsumen saat mereka membuat keputusan pembelian.

Dengan memadukan informasi tentang kelima karakteristik ini, bisnis dapat menghasilkan profil segmen pasar yang lebih lengkap dan mendalam. Ini akan membantu mereka membuat produk, pesan pemasaran, dan strategi distribusi yang lebih sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen mereka.

Contoh Segmentasi Psikografis

Berikut beberapa contoh segmentasi psikografis dari berbagai bidang usaha:

Contoh Segmentasi Psikografis Produk Makanan

• Kepribadian: Makanan eksotis dan rasa yang berbeda mungkin menarik bagi orang yang ekstrovert dan suka mencoba hal baru.
• Gaya Hidup: Orang yang sibuk dan aktif cenderung mencari makanan cepat saji yang mudah dibawa.
• Sikap: Konsumen dengan sikap lingkungan yang peduli akan mencari makanan organik dan berkelanjutan.
• Minat: Orang yang suka memasak dan memasak akan mencari bahan makanan berkualitas tinggi dan rempah-rempah.
• Nilai: Konsumen yang mengutamakan kesehatan mungkin akan mencari makanan rendah lemak, rendah gula, atau bebas gluten.

Contoh Segmentasi Psikografis Produk Jasa

• Kepribadian: Orang-orang yang introvert dan berfokus pada detail mungkin mencari jasa konsultasi yang menawarkan solusi komprehensif
• Gaya Hidup: Orang yang sibuk dan sering bergerak mungkin mencari jasa pengiriman atau pengemudi pribadi.
• Sikap: Pelanggan yang senang dengan teknologi mungkin lebih suka menggunakan jasa online atau berbasis jasa.
• Minat: Orang yang suka perjalanan mungkin mencari agen perjalanan atau penyedia layanan perjalanan online.
• Nilai: Pelanggan yang ingin harga murah mungkin mencari jasa dengan harga lebih rendah.

Contoh Segmentasi Psikografis Brand Pakaian

• Kepribadian: Orang yang petualang mungkin tertarik pada merek pakaian yang berfokus pada gaya outdoor dan petualangan.
• Gaya Hidup: Merek pakaian yang menawarkan koleksi pakaian urban yang trendi mungkin dicari oleh orang-orang dengan gaya hidup urban dan modis.
• Sikap: Pelanggan dengan sikap berkelanjutan mungkin mencari merek pakaian yang ramah lingkungan dan berkelanjutan.
• Minat: Orang-orang yang memiliki minat dalam seni dan ekspresi diri mungkin mencari merek pakaian yang berfokus pada desain unik.
• Nilai: Pelanggan yang mengutamakan kualitas dan keawetan mungkin akan mencari merek pakaian yang memiliki barang yang tahan lama.

Contoh Segmentasi Psikografis Kosmetik

• Kepribadian: Kosmetik yang dibuat dengan bahan kimia organik atau bebas bahan kimia mungkin dicari oleh pelanggan yang mengutamakan kecantikan alami.
• Gaya hidup: Pelanggan yang memiliki gaya hidup aktif mungkin mencari produk kosmetik yang tahan lama untuk digunakan sepanjang hari.
• Sikap: Pelanggan yang mengutamakan perlindungan hewan mungkin mencari produk kosmetik yang tidak diuji pada hewan.
• Minat: Pelanggan yang memiliki minat dalam tata rias artistik mungkin mencari produk kosmetik yang tidak diuji pada hewan.
• Nilai: Pelanggan yang menghargai harga terjangkau mungkin mencari produk kosmetik murah tetapi berkualitas.

Cara Mendapatkan Data Segmentasi Psikografis

Untuk mendapatkan hasil yang optimal, Anda bisa menggunakan cara berikut ini untuk melakukan segmentasi psikografis:

• Melakukan Survey

Salah satu metode yang paling umum digunakan untuk mendapatkan data segmentasi adalah survei. Metode ini mendapatkan data yang lebih kompleks dan mendalam. Bisa dilakukan secara manual atau melalui platform online dengan melakukan survei ini.

• Wawancara

Proses selanjutnya adalah melakukan wawancara dengan pelanggan yang memiliki pengalaman sebelumnya dengan produk Anda. Pertanyaan harus mengumpulkan informasi tentang preferensi.

Dan sifat pribadi mereka untuk memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang psikografi mereka. Sangat disarankan untuk melakukan wawancara dengan orang-orang yang memiliki demografi yang sebanding dengan target audiens Anda jika bisnis Anda baru saja dimulai.

• Facebook dan Google

Di era modern, teknologi sangat penting untuk mengumpulkan data. Aplikasi populer seperti Facebook dan Google dapat memberikan data psikografis penting kepada bisnis Anda.

Kedua platform memiliki fitur pelacakan yang memungkinkan pengumpulan data pengguna di seluruh dunia. Beberapa alat yang tersedia untuk digunakan termasuk Google Analytics, Google AdSense, Facebook Connect, Facebook Custom Audience, dan berbagai alat lainnya.

• Melakukan Diskusi

Dengan berbicara langsung dengan tim layanan pelanggan atau penjualan Anda, Anda dapat mempelajari psikografi pelanggan Anda dengan mengumpulkan informasi tentang pertanyaan pelanggan yang sering diajukan. Cari tahu kata kunci dan bahasa yang terkait dengan produk atau merek perusahaan.

Kesimpulan

Metode kualitatif yang dikenal sebagai segmentasi psikografis membagi pelanggan dalam kelompok berdasarkan karakteristik psikologis mereka, seperti kepribadian, gaya hidup, minat, sikap, dan nilai. Metode ini memungkinkan perusahaan untuk memahami preferensi emosional dan psikologis pelanggan, yang membantu mereka membuat strategi pemasaran yang lebih personal dan relevan.

Dengan menggunakan pendekatan ini, bisnis dapat menyediakan barang dan jasa yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan, seperti makanan sehat untuk orang yang peduli kesehatan atau barang ramah lingkungan untuk orang yang peduli dengan keberlanjutan.

Analisis media sosial, wawancara, survei, dan diskusi dengan tim penjualan atau layanan pelanggan adalah beberapa metode untuk mendapatkan data psikografis ini. Melalui penerapan pendekatan ini, perusahaan dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dengan melihat psikologi mereka.

Apa itu ethical marketing?

Menurut Marketing91, pemasaran etis adalah salah satu jenis pemasaran yang lebih berfokus pada etika daripada strategi promosi. Produk, layanan, atau merek yang etis dipromosikan melalui pendekatan ini dengan tujuan memenuhi tanggung jawab sosial.

Dengan menggunakan pendekatan marketing etis, perusahaan diharapkan dapat menyediakan informasi yang akurat dan transparan tentang praktik bisnis dan barang dan jasa yang mereka tawarkan. Dengan menerapkan praktik transparan di setiap aspek strateginya, seperti penetapan harga dan penggunaan bahan dasar produk, kampanye iklan etis ini bertujuan untuk membangun kepercayaan pelanggan.

Marketing yang etis akan membuat pelanggan merasa jauh lebih yakin, aman, dan terjaga saat membuat keputusan pembelian. Selain itu, perusahaan dapat mempertahankan hubungan dengan pelanggannya dalam jangka panjang dengan berbagi tujuan dan prinsip.

Prinsip dari ethical marketing

Dalam penerapannya, berikut tiga prinsip yang bisa Anda jadikan landasan dalam menerapkan ethical marketing:

• Beriklan tapi tidak sensasional

Meskipun iklan yang sensasional mungkin sangat menguntungkan dan menarik perhatian audiens, masih perlu dilakukan pemeriksaan lebih lanjut untuk memastikan validitasnya.
Tidak seperti itu, iklan etis membutuhkan nilai positif untuk mempromosikan barang atau jasa, yang dapat memengaruhi kehidupan pelanggan. Iklan bukan sekadar gimmick.

• Mengikuti regulasi perlindungan konsumen

Bisnis yang berprinsip etis harus secara sadar mengikuti peraturan perlindungan konsumen yang berlaku. Taat pada aturan pemerintah berarti menjalankan bisnis secara etis tanpa melakukan pelanggaran.

Selain itu, bisnis Anda harus tetap bertahan dalam industri karena konsumen adalah sumber pendapatan utamanya. Ketika perusahaan Anda terlibat dalam skandal pelanggaran, Anda harus siap untuk kehilangan kepercayaan pelanggan.

• Tidak menggunakan iklan yang menyesatkan

Iklan yang tidak jujur akan menghancurkan kepercayaan pelanggan dan bahkan dapat membahayakan keuangan Anda. Ketika Anda membuat iklan, buatlah iklan yang benar-benar nyata dan menunjukkan nilai-nilai humanis yang menyentuh perasaan pelanggan Anda.

Mengapa ethical marketing penting dilakukan?

Perusahaan yang mendukung penerapan ethical marketing dituntut untuk dapat memberikan hak para konsumen secara penuh. Penerapannya akan secara signifikan dapat berdampak pada pencapaian jangka pendek dan panjang. Berikut manfaatnya bagi bisnis:

• Mempromosikan kesejahteraan konsumen

Dalam pemasaran etis, perusahaan juga mengedukasi pelanggannya tentang risiko yang mungkin terlibat dengan barang atau jasa yang dijual oleh perusahaan. Dengan mengedukasi pelanggan, perusahaan memperhatikan kesejahteraan konsumennya dan membuat konsumen yakin dengan produk yang mereka pilih.

• Menjadi teladan

Bisnis yang mengelola operasinya secara etis akan memberikan manfaat baik kepada karyawan dan pelanggan. Dengan menggunakan marketing etis, perusahaan dapat secara tidak sadar membangun reputasi dan citra merek. Pemerintah tidak lagi satu-satunya yang bertanggung jawab atas masalah sosial; konsumen dan perusahaan juga dapat berpartisipasi dalam memecahkan berbagai masalah.

• Meningkatkan kesejahteraan karyawan

Dengan menggunakan strategi pemasaran etis, Anda dapat mempengaruhi pelanggan sebagai pengguna dan karyawan sebagai sumber daya utama perusahaan.

Perusahaan yang berprinsip etis akan mendorong penerapan etika bisnis dalam manajemen dan kebijakan, seperti penerapan jadwal kerja yang wajar, kompensasi yang memuaskan, dan lingkungan kerja yang mendukung.

Jika karyawan puas, mereka akan kembali dan mempromosikan perusahaan tempat mereka bekerja kepada orang-orang di sekitar mereka. Segala sesuatu yang baik akan selalu berdampak ganda pada aspek lain.

• Meningkatkan retensi dan loyalitas konsumen

Salah satu strategi yang berhasil untuk membangun kepercayaan dan kepuasan konsumen adalah pemasaran etis yang berfokus pada kepedulian perusahaan terhadap nilai dan moral konsumen. Jika pelanggan percaya dan puas dengan produk yang mereka pilih, tidak mengherankan jika mereka akan setia dan terus membeli produk tersebut.

Mereka bahkan akan dengan sukarela mempromosikan produk dan nilai yang mereka percaya kepada orang-orang di sekitar mereka. Ini akan meningkatkan pendapatan Anda dalam jangka panjang dan membawa pelanggan baru ke dalam bisnis Anda.

Kesimpulan

Etik marketing adalah strategi pemasaran yang mengedepankan etika bisnis dan kepatuhan pada nilai dan moral dengan fokus pada kesejahteraan konsumen. Dengan menerapkan prinsip seperti transparansi, kepatuhan terhadap regulasi, dan iklan yang jujur, perusahaan dapat membangun kepercayaan jangka panjang dengan konsumen.

Perusahaan dapat mempertahankan pelanggan dan memperoleh reputasi yang baik di masyarakat dengan menggunakan metode ini; ini tidak hanya menguntungkan konsumen tetapi juga meningkatkan reputasi perusahaan, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan kesejahteraan karyawan, pada akhirnya.

Pengertian Voice Commerce

Jadi, apa sebenarnya yang dimaksud dengan bisnis voice commerce? Aplikasi perangkat lunak yang sering digunakan di situs web komersial adalah Voice Commerce. Teknologi pengenalan suara mendorong pengguna untuk berbicara ke dalam mikrofon untuk menggantikan proses pengambilan keputusan point-and-klik secara online.

Selanjutnya, respons pengenalan suara digunakan untuk membuat keputusan pengguna. Banyak ahli bisnis menganggap perdagangan suara sebagai alat canggih untuk merchandising otomatis, melampaui tanggapan “ya” atau “tidak” biasa. Perdagangan percakapan adalah istilah lain untuk perdagangan suara.

Penjelasan dari Apa itu Pengertian, Makna, dan Istilah Teknis Kata Voice Commerce

Sangat penting bagi kita untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pengertian, makna, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi dari kata-kata voice commerce di atas jika kita ingin memahami dan memahami lebih lanjut maksud dan penjelasan dari kata-kata tersebut. atau kata voice commerce.

Ketika mereka menggunakan Voice Commerce untuk membeli produk atau layanan melalui internet, baik pedagang maupun pelanggan merasa nyaman dengan kemampuan pengenalan suara mereka. Ini menggabungkan transaksi online dengan beberapa titik penjualan.
Ini adalah keuntungan bagi pelanggan dan pedagang. Belanja online yang mudah cukup bermanfaat bagi pelanggan, terutama bagi mereka yang memiliki gangguan yang mungkin menghalangi mereka untuk menggunakan keyboard. Karena membutuhkan lebih sedikit karyawan, penahanan biaya adalah keuntungan besar dari perdagangan suara bagi perusahaan.

Istilah homofon: Perdagangan Percakapan VCommerce Sebagaimana disebutkan di atas, istilah ini termasuk dalam kelompok istilah dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan V dan terkait dengan manajemen risiko.

Arti Voice Commerce dalam Kamus Terjemahan Bahasa Inggris, Indonesia (Termasuk Jawa dan Sunda), dan Malaysia

Untuk lebih memperdalam, kita harus mengetahui apa arti kata “voice commerce” dalam kamus terjemahan bahasa Inggris, Indonesia (Jawa dan Sunda), dan Malaysia (Melayu). Kami juga harus membahas definisi dan pembahasan tentang kata tersebut.

Untuk membuatnya lebih mudah dipahami, posting literasi ini akan menguraikannya berupa daftar terjemahan istilahnya dari berbagai jenis bahasa sebagai berikut:

• Bahasa Inggris, istilah perdagangan suara termasuk dalam kategori manajemen risiko
• Bahasa Indonesia (termasuk dalam terjemahan bahasa Jawa dan Sunda), istilah perdagangan suara termasuk dalam kategori manajemen risiko
• Bahasa Malaysia, istilah perdagangan suara termasuk dalam kategori pengurusan risiko.

Kesimpulan

Dengan teknologi pengenalan suara, Voice Commerce memungkinkan pelanggan berbelanja atau mengakses layanan melalui perintah lisan, yang membuat proses lebih cepat dan mudah. Teknologi ini membantu pelanggan menjadi lebih mudah diakses, terutama bagi orang dengan keterbatasan fisik. Bisnis dapat menghemat uang dengan menggunakan voice commerce karena tidak perlu banyak karyawan.

Integrasi Teknologi dalam Dark Marketing

Penggunaan teknologi, seperti Be-emers, adalah komponen penting dari dark marketing. Dark marketing menjadi semakin populer karena dianggap sebagai strategi yang fleksibel, tanpa aturan yang ketat, yang memungkinkan kreativitas.

Dalam dark marketing, perusahaan memiliki kebebasan untuk memilih siapa yang akan menampilkan iklan tertentu; ini dapat membantu perusahaan membedakan hubungan dengan berbagai pelanggan.

Selain itu, dark marketing dapat menghemat biaya dengan menyasar segmen tertentu. Iklan yang dipersonalisasi dikirim ke pelanggan yang tertarik pada barang atau layanan tertentu.

Ini adalah strategi pemasaran yang lebih efektif daripada mencoba menemukan karakteristik yang sama untuk setiap pelanggan dan membuat rencana pemasaran dan kampanye iklan berdasarkan itu.

Karena iklan yang dipersonalisasi membuat pelanggan merasa lebih spesial, dark marketing membantu perusahaan dan konsumen berkomunikasi dengan merek dengan lebih baik. Dark marketing juga membantu perusahaan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka.

Kelebihan dan Kekurangan Dark Marketing

Dark marketing dipersonalisasi dan dapat disesuaikan secara langsung untuk pelanggan, membuatnya tidak terdeteksi oleh pesaing dan perusahaan lain. Ini adalah keuntungan bagi perusahaan.

Ada keuntungan dan kerugian dari teknik ini. Keuntungan pertama adalah bahwa pesaing tidak akan bisa mendapatkan banyak informasi tentang strategi pemasaran perusahaan. Kerugiannya adalah bahwa begitu semua perusahaan dalam industri ini mulai menggunakan teknik ini, tidak akan ada transparansi di pasar, yang akan menyebabkan masalah lebih lanjut dalam jangka panjang.

Dark marketing memiliki kelebihan dan kekurangan bagi pelanggan. Pelanggan dapat melihat iklan yang dipersonalisasi untuk diri mereka sendiri, yang memudahkan mereka untuk berbelanja.

Perusahaan berusaha sebaik mungkin untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan pelanggan berdasarkan berbagai faktor, seperti pembelian terakhir mereka, suka atau tidak suka, kisaran harga, dll., dalam upaya mereka untuk membuat pelanggan terus membeli.

Dengan melihat lebih banyak produk dan membandingkannya, pelanggan dapat memanfaatkan iklan yang dirancang khusus untuk mereka.

Di sisi lain, karena sebagian besar pengguna internet tidak suka iklan muncul di mana-mana, iklan dark marketing dapat menjadi buruk. Namun, masalah ini memiliki solusi. Beberapa pengguna tidak melihat iklan karena mereka memiliki pemblokir iklan. Singkatnya, jenis pengguna internet biasanya menentukan seberapa efektif atau tidak iklan yang dipersonalisasi.

Kesimpulan

Dark marketing adalah jenis pemasaran yang memanfaatkan teknologi untuk menargetkan pelanggan secara unik dan personal tanpa terdeteksi oleh pesaing. Ini memungkinkan perusahaan, termasuk startup dan merek besar, untuk menyasar segmen pasar dengan lebih akurat dan efektif, meningkatkan kedekatan dan loyalitas pelanggan. Karena iklan hanya ditampilkan kepada audiens yang relevan, dark marketing menawarkan fleksibilitas, kreativitas, dan penghematan biaya.

Tapi ada kekurangan di balik kelebihannya. Persaingan pasar dapat menjadi kurang sehat tanpa transparansi, terutama dalam kasus di mana banyak bisnis menggunakan dark marketing. Terlalu banyak iklan yang tidak diinginkan atau tidak perlu dapat mengganggu pengguna, meskipun iklan personal dapat membuat pengalaman berbelanja lebih baik. Ad blocker, yang membantu mereka mengontrol iklan yang muncul, adalah solusi.

Apa Itu Consumer Behavior?

Studi tentang perilaku konsumen mempelajari bagaimana konsumen mengambil keputusan saat membeli suatu produk atau layanan. Dengan memahami perilaku konsumen, Anda dapat memahami semua proses dan perilaku mereka di dalamnya, dari awal gagasan pembelian hingga saat mereka membuang atau menghabiskan produk atau layanan tersebut.

Mengapa Consumer Behavior Begitu Mempengaruhi Keputusan Pembelian?

Pada dasarnya, setiap konsumen memiliki kebutuhan yang berbeda. Oleh karena itu, ada berbagai jenis konsumen yang dapat dihadapi oleh pelaku bisnis. Ada konsumen yang impulsif, yang membutuhkan waktu untuk melakukan pembelian, konsumen yang pandai menghemat dan hanya membeli apa yang mereka butuhkan, dan konsumen yang seringkali tidak keberatan untuk membayar lebih banyak daripada yang mereka butuhkan.

Fenomena demikian tersebut dapat diketahui latar belakangnya melalui pemahaman consumer behavior. Sebab, melalui consumer behavior, Anda akan mempelajari hal-hal berikut:

• Faktor-faktor berikut memengaruhi perilaku konsumen saat berbelanja dan melakukan transaksi
• Media sosial, teman, budaya, dan lingkungan sekitar.
• Bagaimana pengadaan kampanye dapat memengaruhi konsumen secara lebih efektif
• Pandangan konsumen tentang merek lain atau kompetitor Anda
• Cara mereka berpikir tentang merek saat memilih di antara kompetitor

Kemudian, terjadinya proses berpikir atau perilaku dari kelima faktor di atas dipengaruhi oleh tiga hal lain, yaitu:

• Faktor Pribadi

Faktor pribadi berasal dari minat dan pendapat konsumen dan biasanya dipengaruhi oleh demografi mereka, seperti profesi, usia, jenis kelamin, dan tempat tinggal.

• Faktor Sosial

Faktor sosial dapat dipengaruhi oleh faktor eksternal, seperti teman sepergaulan dan keluarga. Faktor sosial juga sering dipengaruhi oleh jumlah pendapatan, tingkat pendidikan, dan kelas sosial. Faktor pribadi dapat berasal dari dalam individu.

• Faktor Psikologis

Faktor psikologis berkaitan dengan kemampuan seseorang untuk memahami dan mengelola data. Misalnya, jika Anda melakukan kampanye pemasaran untuk produk atau layanan terbaru, setiap pelanggan dapat memiliki persepsi yang berbeda tentang kampanye tersebut. Beberapa di antaranya dipengaruhi oleh perilaku, pengalaman, dan tingkat kebutuhan mereka.

Jenis-jenis Consumer Behavior

Pada dasarnya, terdapat empat jenis consumer behavior atau perilaku konsumen yang perlu dipahami oleh pelaku bisnis, yaitu:

• Complex Buying Behavior

Ketika pembeli membeli barang dengan harga tinggi yang jarang dibeli, mereka dapat mengalami perilaku berikut ini. Konsumen akan melakukan investasi bernilai tinggi dan biasanya akan terlibat secara aktif dalam keseluruhan proses pembelian, seperti melakukan riset mendalam. Contoh tindakan konsumen jenis ini adalah pembelian rumah atau mobil.

• Dissonance-reducing Buying Behavior

Pada perilaku yang satu ini, pelanggan juga mengikuti seluruh proses pembelian, tetapi tidak dapat membedakan barang atau jasa antara berbagai merek untuk memenuhi kebutuhannya. Selain itu, ada kemungkinan besar bahwa pelanggan akan merasa cemas atau menyesal setelah melakukan pembelian karena kesulitan menemukan perbedaan tersebut. Kondisi ini dapat terjadi pada pembelian dengan tingkat keterlibatan yang tinggi, tetapi perbedaan antarmerek sangat kecil. Ini adalah kebalikan dari pembelian yang kompleks.

• Habitual Buying Behavior

Ketika konsumen berperilaku seperti ini, mereka akan mengulangi pembelian dan bahkan bergantung pada produk tersebut untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka. Selain itu, pembeli tidak akan memikirkan lebih banyak ketika mereka membeli sesuatu. Salah satu contoh tindakan konsumen dalam kategori ini adalah pembelian pasta gigi.

Pelanggan biasanya akan secara otomatis membeli pasta gigi dari merek yang sama karena menggunakan pasta gigi merek tersebut telah menjadi kebiasaan dan bagian dari kehidupan mereka setiap hari

• Variety Seeking Behavior

Karena merek memiliki karakteristik unik dan perbedaan yang signifikan dari satu merek ke merek lainnya, keterlibatan konsumen pada perilaku ini dapat terbilang cukup rendah. Oleh karena itu, pelanggan dapat dengan mudah beralih dari merek A ke merek C.

Mereka juga tidak perlu memikirkan banyak tentang pilihan mereka karena biaya perubahan produk cenderung rendah atau bahkan hampir tidak ada sama sekali.

Salah satu contoh perilaku konsumen dalam mencari variasi adalah pembelian pakaian di pasar. Di sini, pelanggan tidak merasa tidak puas dengan kualitas pakaian yang mereka beli sebelumnya dari merek lain, tetapi karena ada variasi, mereka membuat pilihannya.

Kesimpulan

Bisnis membutuhkan pemahaman tentang perilaku konsumen karena memungkinkan pemahaman lebih dalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi konsumen dari segi sosial, pribadi, dan psikologis. Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana konsumen membuat keputusan tentang pembelian, dari awal hingga akhir.

Apa Itu Social Proof?

Terpengaruh dan mengikuti tindakan sekelompok orang dikenal sebagai sosial bukti. Dalam marketing, istilah ini dapat diartikan sebagai kegiatan yang membuat orang merasa lebih tertarik untuk membeli sesuatu.

Dr. Robert Cialdini pertama kali menggunakan istilah ini dalam bukunya yang berjudul “Influence”, di mana dia membahas tentang hal-hal seperti apakah produk layak dibeli, memiliki kinerja yang sesuai dengan janji perusahaan, sebanding dengan harga yang harus dibayar, dan sebagainya.

Untuk itu, banyak toko online yang terus meminta ulasan pelanggan tentang produk mereka dalam upaya meningkatkan bukti sosial bisnis mereka. Bukti sosial sangat penting karena dapat meningkatkan tingkat konversi bisnis Anda.

Bagaimana Cara Menjalankan Social Proof dalam Digital Marketing?

Ada berbagai macam social proof yang bisa Anda terapkan dalam strategi digital marketing bisnis Anda. Berikut di bawah ini adalah beberapa macam social proof yang harus dijalankan oleh bisnis Anda.

• Testimoni Pelanggan

Ketika konsumen bisnis Anda melakukan pembelian di toko online atau e-commerce, harus ada elemen bukti sosial, yaitu ulasan pelanggan tentang produk atau layanan perusahaan yang mereka beli. Ulasan pelanggan biasanya ditampilkan dalam bentuk rating dan termasuk penjelasan tentang ulasan mereka tentang cara mereka menggunakan produk atau layanan perusahaan.

Klien Anda dapat mendapatkan testimoni pelanggan melalui kolom interaktif yang ada di website perusahaan Anda. Atau, Anda juga dapat menggunakan metode yang lebih konvensional, yaitu menghubungi pelanggan Anda satu per satu untuk meminta ulasan mereka. Testimoni pelanggan ini dapat ditampilkan di website perusahaan Anda, seperti pada halaman pembelian atau landing page.

• Case Studies

Bisnis yang menyediakan layanan akan sangat cocok dengan bukti sosial ini. Sebagai case study, Anda dapat meminta salah satu klien Anda untuk berbicara. Anda dapat membuat case study ini dalam bentuk artikel atau video yang menceritakan secara rinci bagaimana layanan Anda dapat membantu klien Anda dan masalah yang mereka hadapi.

Lebih baik lagi jika Anda melakukan case study untuk satu jenis layanan yang digunakan oleh setiap klien Anda. Jika Anda menceritakan kisah sukses layanan Anda dalam membantu klien terkenal, case study ini dapat berfungsi sebagai bukti sosial yang sangat baik. Halaman case studies kami menampilkan contohnya.

• Sertifikasi Badan Resmi

Klien kadang-kadang mencari merek perusahaan yang paling kredibel dan dapat dipercaya. Brand yang memiliki badan sertifikasi adalah salah satu petunjuknya. Anda dapat mendaftarkan perusahaan Anda ke badan ISO sebagai bukti keamanan layanan yang Anda jual.

Ini tidak hanya akan menjadi bukti sosial yang meningkatkan minat pelanggan potensial, tetapi juga akan menjadi keunggulan yang tidak adil yang dapat Anda tawarkan kepada mereka. Dengan demikian, Anda dapat memastikan bahwa layanan bisnis Anda lebih baik dibandingkan kompetitor.

• Existing Customers

Jika perusahaan Anda pernah menangani pelanggan yang berasal dari merek terkenal. Anda dapat menampilkan logo merek dari klien bisnis Anda yang paling terkenal di halaman web perusahaan Anda dengan tujuan untuk memengaruhi klien potensial untuk bisnis Anda. Sebagai contoh, kami menampilkan merek klien terkenal yang telah menggunakan layanan kami di halaman utama website kami.

• Integrasi atau Partnership dengan Brand Lain

Bekerja sama dengan merek lain dapat meningkatkan kredibilitas bisnis Anda dan menarik konsumen untuk menggunakan barang atau jasa yang dijual oleh bisnis Anda. Namun, Anda harus berhati-hati saat memilih bekerja sama dengan merek lain karena jika Anda memilih merek yang salah, kredibilitas bisnis Anda akan menurun.

Contohnya, jika Anda memiliki bisnis layanan software, Anda dapat berkolaborasi dengan perusahaan terkemuka seperti Google dan Microsoft. Atau, jika Anda menjual barang retail, perusahaan Anda dapat membuka toko di e-commerce terkemuka seperti Tokopedia, Shopee, dan sebagainya.

Maksimalkan Social Proof Bisnis Anda dengan Landing Page Builder Kami

Kami menyediakan layanan pembuatan landing page yang mudah digunakan karena kami adalah penyedia email dengan tujuan untuk membantu semua ukuran bisnis.

Selain itu, landing page kami membantu Anda meningkatkan kredibilitas sosial perusahaan Anda dengan membuatnya dengan cepat dan mudah. Layanan ini memungkinkan Anda meningkatkan tingkat konversi bisnis Anda.

Dengan menggunakan layanan kami ini, Anda dapat mendapatkan fitur content generator, yang dapat Anda gunakan untuk merancang halaman terima kasih dan landing page untuk tujuan apa pun yang terkait dengan bisnis Anda. Fitur ini juga menawarkan berbagai pilihan template, elemen, dan layout yang dapat Anda kustomisasi secara mudah tanpa perlu belajar coding.

Selain itu, ketika Anda menggunakan layanan pembuatan halaman landing page kami, Anda akan memiliki fitur custom domain, yang memungkinkan Anda membuat nama domain unik untuk halaman landing page yang Anda buat.

Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan fitur integrasi analitik, yang memungkinkan landing page bisnis Anda terintegrasi dengan Google Analytics dan Facebook Pixel. Dengan demikian, fitur ini dapat menampilkan laporan dan informasi tentang bagaimana landing page bisnis Anda berjalan.

Kesimpulan

Marketing yang menggunakan bukti sosial, juga dikenal sebagai bukti sosial, memanfaatkan pengalaman positif orang lain untuk mendorong konsumen untuk membeli barang atau jasa tertentu. Sosial proof, seperti yang dijelaskan oleh Dr. Robert Cialdini dalam bukunya “Influence,” dapat meningkatkan konversi penjualan dan menumbuhkan rasa percaya dan kredibilitas bagi pelanggan baru.

Apa itu Copywriting?

Iklan yang ditulis menggunakan teks atau naskah yang digunakan untuk mempromosikan barang atau jasa dikenal sebagai copywriting. Ini mencakup iklan konvensional seperti spanduk, radio, televisi, dan media cetak, serta iklan digital seperti website, sosial media, dan konten lainnya.

Tulisan yang dibuat oleh copywriter biasanya bersifat persuasif yang menargetkan audiens tertentu, seperti ajakan untuk membeli sesuatu, mengklik tautan, menyumbang, atau himpauan lainnya yang sesuai dengan pesan yang disampaikan.

Mengapa Copywriting Penting untuk Bisnis?

Secara garis besar, copywriting memiliki peran sangat penting dalam pemasaran bisnis. Berikut keuntungan menggunakan copywriting yang tepat:

• Memberikan Informasi yang Relevan

Copywriting, seperti strategi promosi lainnya, berfungsi untuk menyampaikan informasi penting tentang barang atau jasa. Untuk menjadi lebih mudah bagi pembaca untuk memahami, teks yang dibuat harus menjelaskan dengan jelas apa yang ditawarkan, termasuk keuntungan, fitur, dan nilai tambah bagi pelanggan.

• Meningkatkan Engagement

Bisnis tertentu menggunakan kata-kata yang menarik, judul yang kuat, dan struktur informasi yang mudah diserap karena teks copywriting harus menarik perhatian audiens dan mendorong mereka untuk membaca seluruh konten atau melakukan tindakan yang diminta.

• Meningkatkan Konversi

Penulisan copywriting bertujuan untuk meningkatkan jumlah penjualan yang dihasilkan. Naskah sering menggunakan kalimat ajakan bertindak (call-to-action) yang kuat ketika ditulis dengan teknik persuasif. Untuk meningkatkan kemungkinan terjadinya transaksi, banyak bisnis juga memilih untuk menunjukkan manfaat produk yang ditawarkan.

• Membentuk Identitas Brand

Selain itu, identitas dan kesadaran merek diperkuat dengan copywriting yang baik. Audien akan lebih mudah mengingat dan mengenali merek Anda jika teks Anda konsisten, menarik, dan mencerminkan karakter dan nilai merek. Meningkatnya kesadaran merek ini sangat penting karena membuat merek Anda lebih dikenal oleh pelanggan, yang pada gilirannya dapat memengaruhi keputusan mereka untuk membeli barang lain.

• Membangun Kepercayaan dan Loyalitas Konsumen

Copywriting tidak hanya merupakan bagian dari branding tetapi juga dapat membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen. Dengan membuat copy yang jelas, jujur, dan berfokus pada kebutuhan dan masalah konsumen, Anda dapat membangun hubungan yang lebih erat dengan audiens dan meningkatkan kepercayaan konsumen, yang pada gilirannya akan meningkatkan loyalitas.

Jenis-Jenis Copywriting yang Wajib Diketahui

Setiap jenis copywriting memiliki tujuan dan pendekatan yang berbeda. Pemilihan jenis yang tepat tergantung pada tujuan kampanye pemasaran dan target audiens yang dituju.

Berikut ini adalah beberapa jenis-jenis copywriting yang umum digunakan dalam strategi pemasaran:

• Direct Response

Jenis copywriting yang mengharapkan tanggapan langsung dari pelanggan disebut respons langsung. Jenis copy ini sering ditemukan pada tombol klik atau CTA (Call to Action), yang mengandung ajakan tertentu seperti mendaftar, melihat produk, memasukkannya ke keranjang, berlangganan newsletter email, dan sebagainya.

• Brand Copywriting

Copywriting merek digunakan untuk mengenalkan produk ke pasar. Oleh karena itu, copywriting jenis ini biasanya berfokus pada slogan atau tagline yang menunjukkan identitas unik perusahaan yang membedakan merek dari merek lain.

• Marketing Copywriting

Sesuai namanya, jenis copywriting ini digunakan dalam iklan atau pemasaran di poster, billboard, TV, website bisnis, email marketing, dan lainnya. Tujuannya adalah untuk memberi pembaca informasi detail produk sehingga mereka dapat membeli dan menggunakannya.

• Technical Copywriting

Teknik copywriting biasanya terdiri dari buku panduan teknis, manual, dan informasi tentang cara menggunakan produk, antara lain. Tujuan dari jenis penulisan copy ini adalah untuk mengajarkan dan mengajarkan pembaca bagaimana menggunakan suatu produk.

• Creative Copywriting

Copywriting kreatif mengutamakan kemampuan penulis untuk membuat kata-kata yang menarik bagi pembaca. Oleh karena itu, membuatnya tidak mudah dan tidak instan.

Kesalahan Umum dalam Copywriting

Berikut beberapa kesalahan yang seringkali terjadi pada naskah atau teks copywriting sehingga kurang sukses:

• Tidak Memahami Target Audiens

Kesalahan pertama disebabkan oleh fakta bahwa konten ditulis berdasarkan pendapat penulis, bukan kebutuhan audiens. Dalam hal ini, Anda harus memahami persona pembeli dengan baik, termasuk kebutuhan, masalah, dan motivasi mereka. Copywriter yang kompeten mengetahui kebutuhan, masalah, motivasi, frustrasi, dan kemungkinan keberatan audiens untuk membuat konten yang efektif.

• Menggunakan Brand Voice yang Salah

Brand voice mencerminkan nilai, filosofi, dan sikap merek terhadap audiensnya; memilih kata-kata dan struktur kalimat yang tepat untuk menyampaikan pesan; dan menggunakan brand voice secara konsisten memungkinkan Anda berbicara dalam bahasa yang sama. Ini adalah aturan utama copywriting; jika Anda tidak melakukannya, Anda tidak akan mengenai pasar target.

• Terlalu Banyak Fokus pada Fitur, Bukan Manfaat

Kesalahan yang sering dilakukan oleh copywriter pemula Ini disebabkan oleh fakta bahwa penulis tidak memahami sepenuhnya kebutuhan dan masalah audiens.
Copywriting sering menceritakan fitur produk tetapi tidak menceritakan keuntungan bagi audiens. Pemasaran berfokus pada memberi pelanggan alasan untuk membeli. Gunakan pendekatan fitur-manfaat:

• Fokus pada keuntungan. Untuk menjawab pertanyaan berikutnya, apa? dengan menunjukkan cara pembaca dapat tertarik pada barang atau jasa
• Anda dan mendukung keuntungan dengan fitur yang memungkinkannya. Ini meningkatkan kredibilitas dan memberi pelanggan prioritas.

• Judul dan Subjudul yang Lemah

Judul dan subjudul yang efektif harus singkat, khusus, dan terkait dengan isi. Menggabungkan elemen emosional dapat menarik perhatian pembaca, menimbulkan rasa penasaran atau FOMO, dan mendorong mereka untuk terus membaca.

• Terlalu Jualan

Jika pesan penjualan Anda terlalu agresif, itu justru akan berbalik melawan Anda. Ini karena audiens Anda sudah tahu bahwa copy Anda bertujuan untuk menjual sesuatu, jadi mereka tidak perlu memperhatikan hal itu.

Sebaliknya, gunakan testimoni pelanggan yang puas, ceritakan tentang produk Anda, dan fokuslah pada bahasa yang menarik untuk membuat pelanggan tertarik dengan produk Anda. Pembaca sudah cukup terdorong untuk bertindak dengan CTA yang menarik di akhir konten Anda.

Kesimpulan

Copywriting adalah metode penulisan naskah iklan yang digunakan untuk mempromosikan produk atau jasa melalui berbagai media, baik cetak maupun digital. Copywriting sangat penting untuk pemasaran karena dapat menyampaikan informasi, menarik perhatian, meningkatkan konversi, membangun identitas merek, dan menumbuhkan kepercayaan pelanggan.

Apa itu Drip Marketing?

Sebuah strategi pemasaran yang dikenal sebagai drip marketing menggunakan otomatisasi untuk mengirimkan beberapa pesan kepada pelanggan atau prospek. Untuk menjaga hubungan personal dengan prospek atau pelanggan, pesan biasanya dikirim melalui email dengan trigger seperti perubahan status pelanggan dari aktif ke pasif.

Tergantung pada berapa banyak email yang dianggap efektif untuk tetap terhubung, jumlah email yang dikirim dapat berkisar mulai dari dua hingga lima. Jika Anda seorang bisnis, Anda hanya perlu menulis email marketing sekali saja, kemudian Anda dapat mengatur sistem untuk menyesuaikan pesan. Setelah diatur, kampanye drip marketing Anda berjalan secara otomatis.

Komponen Utama Drip Marketing

Beberapa komponen penting dalam drip marketing yang harus diperhatikan:

• Segmentasi Audiens

Langkah pertama yang penting dalam drip marketing adalah segmentasi audiens. Dengan membagi audiens berdasarkan perilaku, preferensi, dan demografi, Anda dapat mengirimkan pesan yang lebih relevan dan tepat sasaran. Dengan membagi audiens ini, Anda dapat menyusun konten yang sesuai dengan kebutuhan setiap kelompok, yang meningkatkan kemungkinan konversi.

• Personalisasi Konten

Personalisasi konten berarti menyesuaikan pesan dengan kebutuhan atau minat individu. Dengan memahami preferensi audiens Anda, Anda dapat membuat pesan yang lebih relevan dan menarik, yang pada akhirnya akan meningkatkan keterlibatan dan konversi.
Penggunaan nama penerima, rekomendasi produk berdasarkan riwayat pembelian, atau penawaran eksklusif adalah beberapa contohnya.

• Alur Otomatis

Alur otomatis adalah kumpulan pesan yang dikirimkan berdasarkan tindakan tertentu, seperti pendaftaran, pembelian, atau interaksi lainnya. Otomatisasi ini memastikan bahwa pesan dikirim pada waktu yang tepat tanpa memerlukan intervensi manual, yang menghasilkan proses pemasaran yang lebih efektif dan konsisten.

• Analitik dan Pelaporan

Analitik dan pelaporan sangat penting untuk mengetahui seberapa efektif kampanye drip marketing. Dengan melihat metrik seperti tingkat buka, klik, dan konversi, Anda dapat mengetahui seberapa efektif kampanye tersebut.

Jenis-Jenis Drip Marketing

Dalam menjalankan kampanye, drip marketing dibedakan menjadi beberapa jenis seperti berikut:

• Welcome Drip

Bagian pertama dari serangkaian pesan pemasaran yang disebut welcome drip dikirimkan sebagai pengantar dan berisi instruksi tentang cara menggunakan produk. Pesan ini biasanya dikirimkan setelah seseorang berlangganan newsletter atau uji coba, dan untuk meningkatkan pesan, Anda dapat menyertakan postingan blog atau testimoni pengguna lain.

• Lead Nurturing Drip

Lead nurturing dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, seperti memberikan informasi tentang layanan yang Anda tawarkan, membantu pelanggan menggunakan fitur tertentu, atau memberikan uji coba gratis. Anda juga dapat menggunakan drip marketing untuk secara konsisten membantu pelanggan mengenal produk Anda dan membuat keputusan untuk membelinya.

• Abandoned Cart Drip

Untuk menindaklanjuti dan memastikan bahwa pembeli meninggalkan sejumlah barang di keranjang mereka, gunakan pesan drip. Kemudian, beritahu konsumen untuk membayar.
Misalnya, gunakan halaman penjualan tertentu untuk menjelaskan manfaat rencana tingkat pro dibandingkan dengan yang dasar sebagai pemicu dan memberikan informasi lebih lanjut kepada pelanggan yang telah mengunjungi halaman tersebut tetapi belum menghasilkan konversi. Setelah calon pelanggan mengunjungi halaman tersebut, kirimkan drip pada saat mereka mungkin melihat email tersebut—misalnya saat makan siang atau sore hari.

• Confirmations Drip

Drip marketing juga dapat digunakan untuk memastikan bahwa pelanggan benar-benar membeli sesuatu. Aktifkan sistem autoresponder yang akan mengirimkan ucapan terima kasih kepada pembeli begitu mereka menekan tombol beli. Anda dapat memasukkan beberapa tautan ke produk atau fitur di pesan konfirmasi tersebut. Tujuannya adalah untuk mendorong lebih banyak pembelian atau penjualan.

Misalnya, untuk mengkonfirmasi informasi seperti tiket pesawat dan kamar hotel, kirimkan email singkat satu hari sebelumnya dengan kode konfirmasi penting di bagian atas kotak masuk pengguna. Beberapa hari kemudian, kirimkan pesan drip yang meminta mereka untuk memeriksa barang atau jasa Anda dan memberikan kupon untuk pembelian berikutnya.

• Re-engagement Drip

Kampanye drip yang disebut re-engagement mengundang pelanggan untuk kembali berinteraksi dengan bisnis Anda. Manfaatkan riwayat interaksi sebelumnya untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal.

Manfaat Menjalankan Drip Marketing

Seperti strategi pemasaran pada umumnya, drip marketing juga memberikan sejumlah manfaat untuk bisnis seperti berikut:

• Meningkatkan Konversi

Kampanye email drip dapat dibuat untuk mencapai tujuan tertentu, seperti meningkatkan pendaftaran, konversi, atau penjualan. Menurut Salesmate, menggunakan email drip marketing dapat meningkatkan penjualan hingga 80% dan meningkatkan pendapatan hingga tujuh kali lipat.

• Personalisasi Pesan yang Lebih Efektif

Kampanye email drip dapat disesuaikan dengan demografi, minat, atau perilaku pengguna, menjadikannya lebih relevan dan menarik. Ini meningkatkan kemungkinan bahwa email Anda akan dibuka, dibaca, dan diklik. Studi menunjukkan bahwa jumlah klik meningkat 139% untuk pemasar yang menggunakan personalisasi.

• Retensi pelanggan

Kampanye drip marketing juga dapat membantu mempertahankan pelanggan dengan menjaga mereka terinformasi, terlibat, dan tertarik pada produk atau layanan Anda. Ini penting karena kemungkinan menjual kepada pelanggan yang sudah ada adalah 60-70%, dibandingkan dengan kemungkinan menjual kepada prospek baru hanya 5–20 persen.

• Hemat Waktu dan Tenaga

Ketika Anda menggunakan sistem otomatisasi untuk kampanye drip, Anda dapat menghemat waktu dan sumber daya dengan hanya mengaturnya sekali dan membiarkan kampanye Anda berjalan sendiri, memastikan komunikasi yang tepat waktu dan konsisten.

Bagaimana Cara Kerja Drip Marketing?

Berikut cara kerja drip marketing sehingga bisa memberikan manfaat seperti disebutkan sebelumnya:

• Menentukan Tujuan Kampanye

Mulailah dengan menetapkan tujuan dan sasaran penjualan yang jelas, serta mengidentifikasi titik masalah. Setelah Anda memiliki tujuan yang jelas, Anda dapat menyesuaikan kampanye drip Anda untuk mencapai tujuan tersebut. Berikut beberapa pertanyaan yang perlu dipertimbangkan sebelum memulai:

• Apakah tujuan Anda adalah meningkatkan jumlah checkout?
• Apakah tujuan Anda adalah meningkatkan interaksi dengan pelanggan yang sudah ada?
• Apakah Anda ingin membuat proses onboarding lebih mudah bagi pelanggan baru?
• Jika ya, bagaimana Anda bisa menarik pelanggan yang hanya mengunjungi situs web Anda untuk kembali?

• Mengembangkan Konten

Anda dapat mulai membuat konten untuk drip marketing setelah Anda memiliki tujuan yang jelas. Untuk memberikan nilai tambah bagi audiens Anda, ciptakan konten yang menarik dan relevan. Konten ini dapat bersifat edukatif, eksklusif, diskon, promosi, atau insentif lainnya.

Pastikan konten Anda memberikan informasi dan relevan dengan tujuan penjualan Anda.
Kemudian susun urutan email untuk kampanye Anda dengan mempertimbangkan tujuan penjualan dan preferensi audiens Anda dengan mempertimbangkan frekuensi, waktu, dan urutan. Kampanye email drip tipikal dapat dimulai dengan email sambutan, diikuti oleh beberapa email pengembangan, dan diakhiri dengan email promosi.

• Mengatur Otomatisasi

Kampanye drip memiliki banyak aspek. Hampir tidak mungkin untuk mengawasi semuanya secara manual. Oleh karena itu, mengotomatisasi proses sangat penting.
Anda dapat dengan mudah membuat alur kerja, menetapkan pemicu, menyesuaikan konten, dan banyak lagi dengan alat otomatisasi yang tepat.

• Menganalisis Hasil

Terakhir, penting untuk mengukur tingkat keberhasilan dari kampanye drip marketing yang Anda jalankan. Pantau indikator kinerja utama (KPI) secara keseluruhan.

Berikut beberapa metrik penting yang perlu diperhatikan:

• Open rate: Tujuan minimal 20%. Tingkat open rate yang tinggi menunjukkan kampanye yang dioptimalkan dengan baik.
• Tingkat Balasan: Tingkat buka yang tinggi dengan tingkat balasan yang rendah dapat menunjukkan masalah dengan salinan email atau kurangnya personalisasi.
• CTR: Tingkat klik yang sehat tidak boleh di bawah 15%, yang menunjukkan efektivitas salinan dan konten email Anda.
• Tingkat bounce: Jika tingkat bounce Anda tinggi, tinjau daftar Anda untuk memastikan kontak Anda akurat.
• Tingkat Berhenti Berlangganan: Lihat berapa lama orang meninggalkan kampanye Anda, dan usahakan untuk mengurangi jumlah orang yang berhenti berlangganan dengan meningkatkan konten.

Kesimpulan

Drip marketing adalah metode pemasaran otomatis yang mengirimkan pesan berkala kepada prospek atau pelanggan, biasanya melalui email, dengan tujuan utama untuk mempertahankan keterlibatan audiens dengan memberikan konten yang relevan dan tepat waktu yang disesuaikan dengan tindakan atau status pelanggan.

Apa itu Mobile Advertising?

Iklan yang ditampilkan di perangkat seluler, seperti smartphone dan tablet, dikenal sebagai iklan mobile. Iklan ini berusaha mempromosikan barang atau jasa melalui banner atau visual lainnya yang terintegrasi dengan website mobile. Iklan untuk perangkat mobile sering muncul di aplikasi dan game yang terpasang di perangkat saluler, mendorong konsumen untuk terlibat dalam aktivitas sehari-hari mereka.

Mengapa Mobile Advertising Penting dalam Digital Marketing?

Mobile advertising sangat penting dijalankan bisnis saat ini karena adanya perubahan perilaku konsumen yang aktif menggunakan perangkat seluler dibandingkan dekstop. Terlebih jenis iklan online ini memiliki banyak kelebihan seperti berikut:

• Meningkatkan Jangkauan Audiens Secara Instan

Iklan yang dikirim melalui ponsel memungkinkan audiens terlibat dengan merek secara real-time. Ini berdampak pada banyak pelanggan yang menggunakan perangkat seluler dalam kehidupan sehari-hari mereka

Faktanya, menurut survei Statista yang dilakukan pada Februari 2021, hampir setengah dari responden di Amerika Serikat menghabiskan lima hingga enam jam per hari menggunakan ponsel mereka tanpa alasan pekerjaan.

Dengan menampilkan iklan di ponsel, Anda dapat memanfaatkan data ini. Iklan ini memungkinkan Anda menjangkau audiens di mana saja.

• Mempermudah Konsumen untuk Bertransaksi

Periklanan seluler mendorong pelanggan untuk mencari produk Anda dan melakukan pembelian langsung melalui perangkat seluler. Selain itu, ada berbagai metode pembayaran yang dapat digunakan melalui perangkat mobile saat ini.

Lebih dari 1 miliar pelanggan telah menggunakan pembayaran seluler, menurut laporan Statista. Jumlah ini diperkirakan akan meningkat menjadi 1,3 miliar pada tahun 2023. Karena Anda dapat menghilangkan hambatan dalam proses pembelian seperti pembayaran seluler, tidak ada lagi alasan untuk tidak melakukan iklan seluler.

• Hemat Biaya

Dibandingkan dengan saluran tradisional seperti televisi atau media cetak, biaya iklan di media seluler jauh lebih murah. Selain itu, ada berbagai jenis media seluler yang dapat Anda gunakan untuk terhubung dengan audiens dengan harga terjangkau.

• Monitoring Performance Iklan Lebih Mudah

Melacak kinerja kampanye periklanan seluler sekarang menjadi sangat mudah berkat kemajuan teknologi ini, yang memungkinkan analisis matrik data yang cepat dan menyeluruh yang mencakup faktor-faktor seperti like, imperssion, share, demografi pemirsa, dan lainnya.

• Tingkat Konversi Lebih Tinggi

Iklan seluler membuat menjangkau audiens lebih mudah karena mereka membuatnya lebih mudah untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui perangkat seluler mereka. Akibatnya, pelanggan cenderung merespons iklan dan menindaklanjutinya sesuai dengan CTA yang disediakan.

Tips Sukses Menjalankan Kampanye Mobile Advertising

Berikut adalah 6 langkah untuk membuat kampanye iklan seluler yang berhasil:

• Langkah 1: Mulai Lakukan Pendekatan

Sebelum memulai kampanye iklan mobile, sangat penting untuk meninjau dengan cermat pendekatan Anda. Memberikan nilai yang akan diterima pelanggan adalah salah satu cara terbaik untuk memperkenalkan merek Anda kepada pelanggan target Anda.

Selain itu, Anda harus menyadari bahwa perangkat seluler bersifat pribadi, sehingga Anda harus membuat iklan seluler yang menumbuhkan kepercayaan, mendapatkan izin, dan menarik audiens.

• Langkah 2: Tetapkan Tujuan yang Jelas

Dalam tahap kedua, Anda harus menetapkan tujuan dan sasaran untuk pemasaran seluler Anda. Tentukan bagaimana pemasaran seluler dapat mendukung tujuan bisnis Anda secara keseluruhan dan mencapai hasil yang Anda inginkan. Ingatlah bahwa pemasaran adalah proses yang terintegrasi, jadi tujuan yang dibuat harus berfokus pada layanan pelanggan atau kepuasan pelanggan.

• Langkah 3: Siapkan Website User Friendly

Pastikan situs web Anda mudah diakses dari perangkat seluler. Tujuannya adalah untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik atau meningkatkan konversi. karena orang-orang yang tertarik dengan iklan seluler perusahaan akan mengunjungi website perusahaan.
Sangat penting bahwa iklan seluler Anda menyertakan call to action atau instruksi yang jelas. Anda akan kehilangan peluang penjualan jika prosesnya rumit, tidak jelas, atau situs web Anda tidak dapat diakses.

• Langkah 4: Buat Kampanye Menarik

Membuat kampanye iklan seluler mungkin membutuhkan keahlian teknologi dan kreatif. Di mana elemen kampanye membutuhkan desain grafis, teks, komponen audio atau video yang menarik, dan kolaborasi dengan berbagai platform.

Selain itu, saat bekerja sama dengan aplikasi dan layanan pihak ketiga, Anda harus mempertimbangkan masalah hukum dan privasi. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa data pengguna dan perusahaan Anda aman.

• Langkah 5: Jalankan Iklan Seluler

Saat kampanye Anda telah disiapkan dan diuji, saatnya untuk memulainya. Jika Anda mengadakan kontes atau promosi yang menarik, peluncuran iklan seluler mungkin memerlukan banyak tugas.

Sementara itu, Anda harus siap untuk menangani tugas baru, menangani masalah pelanggan, memberikan layanan pelanggan, dan menangani masalah teknis.

Ingatlah bahwa setiap kampanye memiliki waktu awal dan akhir yang ditentukan. Untuk memastikan manajemen kampanye yang efektif dan pelaksanaannya yang berhasil, Anda perlu mengalokasikan sumber daya.

• Langkah 6: Pengukuran dan Analisis

Terakhir, periksa seberapa efektif iklan mobile Anda. Selama kampanye dan setelahnya, gunakan matriks digital marketing dan analisis.

Pada tahap awal kampanye, pastikan untuk menghubungkan tujuan Anda dengan metrik yang relevan dan terus memantau perkembangan mereka seiring berjalannya waktu.

Setelah kampanye berakhir, lihat apa yang berhasil dan tidak dengan mempertimbangkan masalah, anggaran, dan kinerja teknis.

Apa saja Jenis-Jenis mobile Advertising yang Sering Digunakan?

Berikut ini jenis-jenis iklan seluler yang umum bisnis adopsi:

• Iklan banner: gambar kecil berbentuk persegi panjang yang dihiasi dengan teks dan ditampilkan di bagian atas atau bawah layar. Iklan ini didukung secara universal, murah, dan mudah diluncurkan.
• Iklan interstisial: iklan yang muncul saat pengguna menggunakan aplikasi pada momen penting. Iklan video adalah jenis iklan yang paling interaktif dan tidak terganggu, mendorong pengguna untuk melakukan hal-hal tertentu, seperti merespons CTA atau menutup iklan. Oleh karena itu, sangat penting untuk membuat konten berkualitas dengan durasi 15–30 detik.
• Iklan interaktif: jenis iklan yang memungkinkan pengguna menonton iklan yang bisa dijalankan sambil berinteraksi dengan bagian-bagian kecil aplikasi seluler. Jangan lupa untuk memasukkan CTA di akhir iklan dan pastikan iklan tidak lebih dari 60 detik.
• Iklan Berhadiah: jenis iklan yang mendorong orang untuk melakukan hal-hal tertentu sebagai imbalan. Sayangnya, iklan ini berpotensi menarik pelanggan yang tidak relevan. Akibatnya, targeting audiens yang tepat.
• Iklan dalam aplikasi: memberikan pengalaman pengguna yang dinamis dengan animasi dan efek interaktif yang menarik. Ini meningkatkan keterlibatan dan memberi penerbit iklan lebih banyak wewenang.

Maksimalkan Mobile Advertising Anda untuk Tingkatkan Penjualan

Berdasarkan penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa pemasaran perangkat seluler adalah upaya perusahaan untuk melakukan pemasaran melalui perangkat seluler. Hal ini dibarengi dengan fakta bahwa lebih banyak pelanggan melakukan aktivitas di perangkat seluler, seperti berbelanja dan melakukan kegiatan lainnya.

Saat menggunakan iklan mobile, Anda harus mempertimbangkan untuk memungkinkan pelanggan yang tertarik dengan produk Anda berinteraksi dengan Anda di berbagai platform, seperti situs web, media sosial, WhatsApp, atau saluran komunikasi lainnya yang Anda gunakan.

Kesimpulan

Iklan yang ditampilkan di perangkat seluler, seperti smartphone dan tablet, adalah cara pemasaran yang digunakan untuk menjangkau audiens yang lebih besar melalui aplikasi, game, atau situs web. Pentingnya iklan mobile terletak pada fakta bahwa pelanggan lebih banyak menggunakan perangkat seluler daripada desktop, yang memberikan peluang besar bagi bisnis untuk menjangkau pelanggan dengan lebih efisien dan hemat biaya.

Apa Itu Artikel SEO Friendly?

Artikel SEO Friendly adalah artikel yang ditulis sesuai dengan panduan SEO agar search engine dapat memahaminya dan juga berfokus pada memberikan informasi yang relevan dengan tujuan pencarian pengguna.

Singkatnya, artikel yang dioptimalkan untuk SEO adalah artikel yang dapat dipahami baik oleh pengguna maupun search engine. Menerbitkan artikel yang dioptimalkan untuk SEO akan membantu website Anda mendapatkan peringkat yang lebih baik di pencarian organik.

Artikel Anda mungkin mendapatkan lebih banyak trafik jika muncul di hasil pencarian teratas. Menulis artikel yang ramah SEO ini dapat digunakan sebagai strategi SEO yang lebih terjangkau daripada menggunakan iklan berbayar.

6 Perbedaan Artikel SEO dan Artikel Biasa

Jika Anda ingin menghasilkan artikel yang dapat mendatangkan trafik pengunjung secara organik, maka Anda perlu memahami perbedaan artikel SEO dan artikel biasa. Berbeda dengan artikel SEO, artikel biasa ditulis tanpa mengikuti suatu aturan tertentu dan tidak dioptimalkan untuk search engine.

Bagi Anda yang belum memahami perbedaan keduanya, berikut kami sajikan 6 perbedaan artikel SEO dan artikel biasa:

• Tujuan Pembuatan Artikel

Perbedaan antara artikel SEO dan artikel biasa dapat dilihat dari tujuan pembuatannya. Tujuan utama pembuatan artikel yang ramah SEO adalah untuk meningkatkan dan mengoptimalkan kinerja konten di pencarian organik, sedangkan tujuan pembuatan artikel biasa adalah hanya untuk memberi tahu atau memenuhi kebutuhan informasi pembaca.

• Penggunaan Target Keyword

Untuk artikel biasa, Anda tidak perlu menargetkan keyword tertentu; namun, untuk artikel SEO friendly, Anda harus melakukan riset keyword untuk menemukan keyword yang dapat meningkatkan trafik organik. Pastikan untuk menyertakan target keyword di tag judul, deskripsi meta, judul, tautan internal, dan paragraf awal.

Anda dapat menggunakan kata kunci secara natural di setiap bagian artikel agar mesin pencari dapat menemukan informasi penting yang ada di dalamnya. Anda tidak hanya dapat menggunakan satu kata kunci utama, tetapi Anda juga dapat menambahkan berbagai kata kunci untuk meningkatkan visibilitas konten Anda di search engine.

• Topik Pembahasan

Artikel SEO friendly biasanya membahas topik yang sama dengan fokus bahasa tertentu, seperti bisnis, kesehatan, teknologi, dan pariwisata, dll. Artikel biasa biasanya membahas isi dari jurnal, buku, atau sumber lain.

• Gaya Bahasa

Gaya bahasa yang digunakan dalam menulis artikel yang ramah SEO tentunya disesuaikan dengan target pembaca. Namun, dalam menulis artikel biasa, gaya bahasa harus mudah dipahami oleh pembaca dan search engine.

• Struktur Heading

Selain itu, ada perbedaan antara artikel SEO dan artikel biasa dalam penggunaan judul atau struktur halaman. Dalam pembuatan artikel biasa, penulis tidak perlu memperhatikan struktur judul ini, tetapi dalam artikel SEO judul biasanya digunakan untuk membantu search engine dan pembaca menemukan informasi yang disampaikan dalam artikel. Dengan demikian, artikel tersebut mungkin memiliki kinerja yang baik di pencarian organic.

• Penambahan Link

Perbedaan antara artikel SEO friendly dan artikel biasa adalah penambahan link. Artikel biasa mungkin hanya memiliki beberapa hyperlink atau bahkan tidak memiliki sama sekali. Sebaliknya, artikel SEO friendly harus menyertakan link internal dan eksternal. Tujuannya adalah untuk memberi tahu search engine tentang hubungan yang ada antara satu artikel dan artikel lainnya. Akibatnya, proses crawling dan indexing menjadi lebih mudah bagi search engine.

Cara Menulis Artikel SEO Friendly

Berikut beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk menghasilkan artikel SEO friendly:

• Lakukan Riset

Cara pertama untuk menulis artikel yang baik untuk SEO adalah dengan melakukan riset keyword. Ini dilakukan untuk menemukan keyword yang paling cocok dan akurat untuk niche atau ceruk bisnis Anda. Dengan menggunakan keyword yang tepat, Anda akan mendapatkan lebih banyak pengunjung ke website Anda. Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan riset keyword, yaitu:

• Pilih kata kunci utama berdasarkan faktor-faktor berikut: volume pencarian (Search Volume), tingkat kesulitan kata kunci di pencarian organik, jumlah klik rata-rata per bulan untuk kata kunci tersebut, dan biaya per klik (CPC).
• Mengidentifikasi keyword utama dan variasinya. Dengan variasi keyword yang lebih besar, kemungkinan artikel ditayangkan di Search Engine Result Page (SERP) meningkat.
• Dengan menggunakan long-tail keyword sebagai variasi keyword, Anda dapat membuat konten yang lebih sesuai dengan tujuan pencarian pengguna.
• Menjaga kepadatan keyword, juga dikenal sebagai keyword density, agar tidak dianggap spam oleh search engine atau keyword stuffing; sekitar 1-2% sudah cukup. Sebuah artikel dapat menjadi kurang berkualitas jika terlalu banyak mengulangi keyword.

Google Keyword Planner dan Google Trends adalah beberapa alat yang dapat membantu Anda melakukan riset keyword, seperti yang ditunjukkan di halaman hasil pencarian Google.

Selain itu, Anda dapat melihat pencarian relevan, orang lain juga bertanya, dan rekomendasi yang ditampilkan di halaman hasil pencarian Google.

Selain itu, cmlabs Keyword Ranking Tracker, alat SEO kami, dapat digunakan untuk melacak, memantau, dan menyarankan keyword yang tepat untuk Anda gunakan.

• Pahami Search Intent Pengguna

Salah satu cara untuk menulis artikel yang ramah SEO adalah dengan memahami tujuan pencarian pengguna. Tujuan pencarian adalah alasan pengguna melakukan pencarian tertentu. Dengan memahami tujuan pencarian dengan baik, Anda dapat menentukan jenis konten yang tepat untuk keyword tertentu. Empat jenis search intent yang perlu Anda ketahui agar dapat memproduksi artikel SEO friendly, yaitu:

• Tujuan pencarian informasi jenis ini adalah untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau hanya untuk mengetahui lebih banyak tentang topik tertentu. Untuk mencapai tujuan pencarian informasi, sangat penting untuk memberikan konten dengan penjelasan menyeluruh. Misalnya, pengguna internet dapat mencari kata kunci seperti “pengertian SEO”, “cara menulis artikel SEO”, atau hanya “langkah-langkah optimasi website”.
• Intent pencarian navigasi adalah kata kunci yang digunakan pengguna untuk menuju situs web atau merek tertentu. Dengan kata lain, orang yang melakukan pencarian jenis ini tahu ke mana mereka harus pergi, tetapi mereka tidak tahu domain atau situs web mana yang harus mereka kunjungi. Mereka dapat menggunakan kata pencarian seperti “cmlabs” untuk membuka halaman web resmi cmlabs tanpa harus menulis URL halaman secara manual di kotak penelusuran.
• Pencarian dengan tujuan pembelian disebut pencarian tujuan transaksi. Mereka biasanya tahu apa yang ingin mereka beli, jadi mereka menggunakan kata-kata yang lebih spesifik (long-tail keyword). Sebagai contoh, kata-kata seperti “beli macbook pro murah”, “jual tas kulit asli”, “promo iPhone 12”, dan sebagainya digunakan. Penyelidikan tujuan bisnis adalah penyelidikan yang dilakukan oleh pelanggan yang mempertimbangkan opsi mereka sebelum membeli sesuatu.

• Perhatikan Struktur Artikel

Agar konten yang diproduksi menjadi lebih SEO friendly, Anda harus mempertimbangkan struktur artikel. Artikel dengan struktur yang baik akan memudahkan pembaca menemukan apa yang mereka cari, dan struktur artikel yang jelas dapat membantu crawler search engine memahami konten Anda dengan lebih baik. Contoh sederhana dari struktur artikel biasanya terdiri dari beberapa bagian berikut:

• Pembuka: Ini adalah bagian pertama, atau paragraf awal. Pada bagian ini, Anda harus menambahkan keyword dan mencantumkan ringkasan artikel. Hal ini dilakukan agar baik pengguna maupun search engine memiliki pemahaman yang lebih baik tentang topik yang akan dibahas dalam artikel tersebut. Tutup paragraf ini dengan kalimat yang mendorong pembaca untuk terus membaca artikel hingga akhir.
• Paragraf: Paragraf adalah bentuk artikel di mana pokok bahasan disajikan. Untuk membuat artikel lebih SEO friendly dan memudahkan pembaca untuk menemukan informasi atau keyword yang mereka butuhkan, Anda dapat menggunakan tiga hingga empat kalimat dalam satu paragraf.
• Judul artikel: Judul artikel menandai informasi penting dan membantu pembaca dan mesin telusur memahaminya dengan lebih baik.
• Penutup: Paragraf penutup, atau paragraf penutup, adalah bagian terakhir dari struktur artikel. Biasanya, paragraf penutup berisi kesimpulan dari pokok pembahasan yang telah dibahas dalam artikel. Anda juga dapat menambahkan kalimat persuasif untuk mempromosikan barang atau jasa yang relevan dengan topik artikel.

• Tentukan Panjang Artikel

Content yang berkualitas tinggi lebih disukai oleh search engine. Pengguna internet juga lebih suka membaca dan membagikan konten berkualitas tinggi. Tidak hanya informasi yang disampaikan, tetapi juga keterbacaan konten. Buat kalimat yang singkat tetapi penuh dengan informasi.

Kalimat yang terlalu panjang dapat menyulitkan pembaca untuk memahami maksud yang terkandung dalam artikel Anda. Oleh karena itu, usahakan artikel Anda tidak terlalu panjang dan mudah dibaca. Artikel yang baik untuk SEO biasanya terdiri dari 500 hingga 1.000 kata dengan informasi yang mudah dipahami oleh pembaca.

• Strategi Peletakan keyword

Salah satu cara untuk menulis artikel yang ramah SEO adalah menggunakan strategi peletakan keyword. Dengan mengetahui tempat terbaik untuk meletakkan keyword, Anda dapat membuat artikel yang berkualitas tinggi dan mendapatkan hasil pencarian organik yang lebih baik. Selain menggunakan target keyword dalam konten, berikut adalah 7 posisi terbaik untuk meletakkan keyword guna menghasilkan artikel SEO friendly:

• Judul article (title tag)
• Paragraf pertama
• Heading tag
• Struktur URL (slug)
• Meta description
• Judul gambar (caption)
• Inbound link

• Pakai Link Building

Untuk memudahkan Google mengindeks halaman dan memahami topik yang dibahas dalam artikel, artikel yang ramah SEO harus menambahkan link building. Dalam artikel Anda, Anda dapat menggunakan baik internal maupun external link. Internal link adalah tautan yang mengarahkan pengguna ke halaman lain di web Anda, biasanya digunakan untuk membantu pengguna menemukan topik yang lebih khusus di website Anda.

Anda juga dapat menggunakan internal link untuk melampirkan tautan ke halaman yang menjual barang atau jasa untuk meningkatkan konversi. External link adalah tautan yang mengarahkan pengguna ke halaman lain di web Anda.

• Tambahkan Gambar

Pengguna internet cenderung lebih menyukai konten visual daripada tulisan. Untuk membuat gambar tetap relevan di situs Anda, Anda dapat menambahkan gambar yang relevan. Saat memilih gambar untuk artikel yang dioptimalkan untuk SEO, Anda harus mempertimbangkan format dan ukuran file gambar agar menghemat ruang penyimpanan dan tidak menghambat kecepatan situs.

Selain itu, jangan lupa untuk menambahkan caption dan alt text pada setiap gambar dalam artikel yang dioptimalkan untuk SEO. Hal ini dapat membantu search engine mengidentifikasi konten dari media yang ada di website Anda. Selain itu, dapat membantu mengoptimalkan konten pada hasil pencarian Google Image.

• Optimasi Meta Title dan Meta Description

Salah satu cara menulis artikel yang baik untuk SEO adalah dengan mengoptimalkan meta title dan meta description.

Untuk bersaing di pencarian organik, Anda dapat menggunakan meta title yang menarik dan menggambarkan isi konten. Agar tidak terpotong dalam hasil pencarian, usahakan panjang judul meta hanya 50 hingga 60 karakter.

Meta deskripsi adalah aspek tambahan yang perlu diperhatikan saat membuat artikel yang cocok untuk SEO. Anda dapat meningkatkan tingkat klik-through rate (CTR) halaman Anda jika halaman Anda dioptimasi dengan baik.

Kesimpulan

Artikel SEO Friendly adalah konten yang dioptimalkan agar mudah dipahami oleh mesin pencari dan memberikan informasi yang relevan bagi pengguna. Dengan menggunakan teknik SEO yang tepat, artikel ini dapat meningkatkan peringkatnya di hasil pencarian organik, sehingga mendatangkan lebih banyak pengunjung tanpa harus membayar untuk iklan.