Pengertian Diversity di Perusahaan

Keanekaragaman di perusahaan mengacu pada keanekaragaman individu dari berbagai latar belakang, karakteristik, dan perspektif yang mereka bawa ke tempat kerja. Ini termasuk perbedaan berdasarkan suku, agama, gender, orientasi seksual, usia, disabilitas, pendidikan, dan pengalaman kerja sebelumnya.

Pengertian diversity di tempat kerja berarti mengakui dan menerima perbedaan setiap orang serta memasukkannya ke dalam budaya dan operasi organisasi. Ini juga berarti menciptakan lingkungan kerja yang inklusif di mana setiap orang merasa dihargai, diakui, dan didengar karena perbedaan mereka.

Diversity di tempat kerja berarti kesetaraan dan keadilan serta memanfaatkan keberagaman sebagai sumber daya. Individu dari latar belakang yang berbeda dapat berkontribusi dengan perspektif dan pengetahuan yang berbeda dalam lingkungan yang inklusif dan beragam.

Pentingnya Diversity di Perusahaan

Pentingnya diversity di tempat kerja diakui secara luas, baik dari segi moral dan sosial maupun dari sudut pandang bisnis. Diversity di perusahaan memiliki sejumlah manfaat penting yang dapat mempengaruhi kesuksesan dan kinerja organisasi. Berikut adalah beberapa alasan mengapa diversity dianggap penting di lingkungan kerja:

• Inovasi dan Kreativitas

Keberagaman dalam tim dan organisasi mendorong kreativitas dan inovasi. Dengan melibatkan orang-orang dari berbagai latar belakang, pengalaman, dan perspektif, ide-ide baru dapat muncul, solusi inovatif dapat dikembangkan, dan masalah dapat diselesaikan dengan cara yang belum pernah terpikir sebelumnya.

• Peningkatan Produktivitas

Keberagaman dapat meningkatkan kinerja tim. Individu yang berada dalam lingkungan yang inklusif merasa didukung dan dihargai, yang mendorong mereka untuk membuat kontribusi terbaik mereka. Keanekaragaman pengetahuan dan kemampuan memungkinkan perspektif yang berbeda, memungkinkan diskusi yang lebih menarik, dan membantu dalam pengambilan keputusan.

• Pemahaman Pelanggan yang Lebih Baik

Dalam dunia bisnis yang semakin global, keberagaman di tempat kerja membantu perusahaan memahami kebutuhan, preferensi, dan harapan pelanggan dengan lebih baik. Dengan mencerminkan keragaman masyarakat yang dilayani, perusahaan dapat mengembangkan produk dan layanan yang relevan, memperluas pangsa pasar, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

• Peningkatan Kemampuan Problem Solving

Tim yang beragam memungkinkan pendekatan pemecahan masalah yang beragam. Ini karena masing-masing anggota tim membawa pengalaman, pengetahuan, dan perspektif yang berbeda, yang dapat melengkapi satu sama lain saat menghadapi masalah dan menghasilkan solusi yang lebih menyeluruh dan efektif.

• Membangun Reputasi Positif

Perusahaan yang memiliki budaya kerja yang inklusif dan beragam mendapatkan reputasi yang baik di mata karyawan, pelanggan, dan masyarakat umum. Ini dapat meningkatkan citra perusahaan sebagai tempat kerja yang adil dan menghargai perbedaan, menarik bakat terbaik, dan meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

Jenis Diversity di Perusahaan

Dalam konteks perusahaan, terdapat empat jenis utama dari keragaman yang ada yaitu:

• Keragaman Internal

Keanekaragaman internal mengacu pada sifat atau sifat apa pun yang dimiliki seseorang sejak lahir. Ini juga dapat mencakup jenis kelamin, ras, etnis, jenis kelamin, orientasi seksual, kebangsaan, atau kemampuan fisik. Banyak di antaranya mungkin Anda kenal sebagai sifat yang dilindungi, yaitu sifat yang tercakup dalam Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia.

• Keragaman Eksternal

Keanekaragaman eksternal bukan sesuatu yang dibawa sejak lahir; itu mencakup sifat, pengalaman, atau kondisi apa pun yang membuat seseorang unik. Status sosial ekonomi, status perkawinan, agama, penampilan, dan lokasi adalah beberapa contohnya. Orang lain sering mempengaruhi sifat ini dan dapat berubah seiring waktu. Karena sifat ini dapat berubah secara sadar, mereka dianggap sebagai sifat eksternal.

• Keragaman Organisasi

Keragaman organisasi dapat didefinisikan sebagai perbedaan fungsi pekerjaan, pengalaman kerja, senioritas, departemen, atau tingkat manajemen. Seringkali, setiap departemen atau level di perusahaan adalah homogen, yang berarti setiap orang terlihat sama, memiliki latar belakang yang sama, atau memiliki pengalaman yang sama.

• Keanekaragaman Pandangan Dunia

Terakhir, keanekaragaman pandangan dunia mencakup berbagai kepercayaan, afiliasi budaya, afiliasi politik, dan pengalaman perjalanan. Perspektif kita tentang dunia berkontribusi pada lingkungan kerja yang inovatif dan inklusif yang berfokus pada masa depan. Keanekaragaman perspektif dunia terdiri dari berbagai faktor yang memengaruhi cara kita menafsirkan dan melihat dunia.

Cara Mengelola Diversity

Keberagaman dapat dibentuk dengan cara dikelola, seperti berikut ini:

• Prioritaskan Komunikasi

Organisasi harus memastikan bahwa mereka berkomunikasi secara efektif dengan karyawan mereka jika mereka ingin mengelola tempat kerja yang beragam. Jika materi harus diterjemahkan dan menggunakan gambar dan simbol, kebijakan, aturan keselamatan, prosedur, dan informasi penting lainnya harus dibuat dengan mudah dipahami oleh seluruh staf.

• Perlakukan Karyawan Sebagai Individu

Setiap karyawan memiliki latar belakang yang berbeda, jadi jangan membuat asumsi pribadi tentang mereka karena mereka adalah individu. Lihat setiap karyawan sebagai individu, dan nilai keberhasilan atau kegagalan berdasarkan prestasi mereka daripada menghubungkan tindakan dengan latar belakang mereka.

• Mendorong Karyawan untuk Bekerja Dalam Kelompok yang Berbeda

Karyawan dapat mengenal dan menghargai satu sama lain secara pribadi sebagai hasil dari tim kerja yang beragam, yang juga dapat membantu menghilangkan praduga dan kesalahpahaman budaya.

• Standar Dasar pada Kriteria Tujuan

Untuk memastikan bahwa setiap karyawan diperlakukan sama, tetapkan satu standar untuk semua kelompok karyawan tanpa memandang latar belakang mereka. Standar ini harus diterapkan pada semua tindakan ketenagakerjaan, termasuk disiplin, untuk memastikan bahwa setiap karyawan diperlakukan sama.

• Berpikir Terbuka

Mengidentifikasi dan mendorong anggota staf untuk menghargai perbedaan pengalaman, latar belakang, dan budaya satu sama lain. Cari cara untuk menggabungkan berbagai bakat dan perspektif ke dalam mencapai tujuan perusahaan.

Kesimpulan

Untuk membuat lingkungan kerja yang inklusif dan produktif, pengelolaan keberagaman di perusahaan sangat penting. Toleransi terhadap perbedaan berdasarkan latar belakang, pengalaman, dan perspektif individu adalah bagian dari diversitas. Perusahaan dapat meningkatkan kreativitas, inovasi, produktivitas, dan kemampuan pemecahan masalah mereka dengan memanfaatkan keberagaman. Kebagaman juga membantu bisnis memahami pelanggan mereka lebih baik dan memperluas pangsa pasar mereka.

Untuk mengelola keberagaman dengan baik, Anda harus menetapkan standar yang adil, memperlakukan setiap pekerja dengan baik, menetapkan prioritas komunikasi yang jelas, dan mendorong kerja kelompok lintas budaya. Oleh karena itu, bisnis dapat membangun citra yang baik dan menciptakan lingkungan kerja yang ramah karyawan.