Bagaimana pemula dapat memulai digital marketing? Pertanyaan ini mungkin yang membuat Anda mencari artikel ini. Jika Anda pemula, Anda dapat memulai pemasaran digital dengan melakukan penelitian dan segmentasi pasar. Selain itu, mereka harus memiliki tujuan bisnis yang jelas, seperti membuat database calon konsumen potensial, dan lainnya. Dengan membaca artikel ini sampai selesai, Anda akan menemukan penjelasan lengkap.

7 Langkah Memulai Digital Marketing Bagi Pemula

Harus Punya Tujuan Bisnis yang Jelas

Jika Anda ingin memulai perjalanan, Anda harus memiliki tujuan yang jelas agar Anda dapat membuat rencana perjalanan yang terstruktur dan sistematis.

Dengan cara yang sama, jika Anda ingin memulai pemasaran digital untuk mempromosikan bisnis Anda, Anda juga harus memiliki tujuan yang jelas. Contohnya:

• Apakah menggunakan digital marketing untuk meningkatkan kesadaran merek?
• Anda ingin mendapatkan lebih banyak orang yang ingin membeli barang dan merek yang Anda tawarkan.

Jika Anda memiliki tujuan yang jelas dan kuat, akan lebih mudah untuk membuat rencana tentang penerapan pemasaran digital untuk mencapainya.

Melakukan Riset dan Segmentasi Pasar

Jangan langsung menerapkan strategi digital marketing setelah menetapkan tujuan. Karena semua upaya promosi dan pemasaran yang Anda lakukan akan sia-sia jika diterapkan dengan cara yang tidak tepat sasaran.

Bagaimana caranya supaya itu berhasil? Untuk memulai, Anda harus melakukan penelitian tentang calon pembeli yang relevan dengan produk dan bisnis Anda. Anda harus menentukan apakah daya beli mereka sesuai dengan harga produk yang dijual atau tidak, dan Anda juga harus mengetahui cara mereka berbelanja.

Selain itu, sangat penting untuk melakukan segmentasi pasar. Segmentasi pasar adalah pembagian pelanggan potensial menjadi kelompok kecil berdasarkan faktor-faktor seperti daya beli, usia, demografi, dan penggunaan sosial media.

Membuat Database Konsumen Loyal dan Calon Konsumen Potensial

Tahap berikutnya adalah membangun database konsumen setelah Anda menyelesaikan riset dan segmentasi pasar. Simpan dan tata rapi semua data pelanggan dalam database ini berdasarkan kategori tertentu. Misalnya, pelanggan yang setia yang sering berbelanja, pelanggan yang hanya datang sekali-sekala, atau pelanggan yang baru saja melihat produk di website tetapi tidak pernah membeli.

Di saat yang sama, jangan hanya berfokus pada pelanggan yang sudah ada, Anda juga harus terus berusaha untuk mendatangkan pelanggan baru. Oleh karena itu, usahakan untuk membangun database pelanggan potensial yang memiliki kemungkinan besar untuk membeli dan menggunakan barang-barang yang dijual oleh bisnis Anda.

Memastikan Bisnis Sesuai Kebutuhan Pelanggan

Perilaku pelanggan saat mencari barang atau jasa yang mereka butuhkan dapat dipelajari dengan menggunakan data di dalam database pelanggan. Cari tahu kebutuhan dan masalah pelanggan sebanyak mungkin. Kemudian gunakan layanan dan produk perusahaan Anda untuk menyelesaikan masalah.

Hal penting yang perlu Anda pahami adalah bahwa bisnis yang sukses adalah perusahaan yang tidak hanya dapat menyelesaikan masalah pelanggannya tetapi juga menjawab keluhan mereka. Konten ini tidak hanya berfokus pada penjualan produk, tetapi juga menawarkan berbagai informasi dan bahkan tips dan trik bermanfaat bagi pelanggan.

Riset Kompetitor dan Strategi Mereka

Jika Anda seorang pemula dalam digital marketing, salah satu cara untuk memulai adalah dengan menganalisis kompetitor Anda. Untuk membuat strategi digital marketing yang tepat sasaran, Anda harus melakukan riset tentang kompetitor Anda.

Ini akan membantu Anda membuat keputusan tentang apa yang mereka lakukan, seperti jenis konten yang mereka tayangkan, interaksi dengan pelanggan mereka, dan faktor lainnya. Hasil penelitian ini akan bermanfaat saat Anda membuat strategi Anda sendiri.

Membangun Website dan Media Sosial Bisnis

Anda perlu memilih dan menggunakan platform yang tepat untuk memulai pemasaran digital, seperti membangun situs web dan akun media sosial untuk bisnis Anda. Untuk menarik pelanggan, Anda harus menyiapkan konten yang menarik, bermanfaat, dan edukatif di media sosial.

Karena ada pelanggan yang lebih suka mencari informasi secara langsung di website perusahaan, dan ada juga pelanggan yang lebih nyaman berselancar di media sosial. Jangan lupa untuk mengoptimalkan kedua platform tersebut.

Lakukan Segera dan Evaluasi Rutin Hasilnya

Setelah Anda menyelesaikan keenam langkah sebelumnya, Anda dapat melanjutkan ke langkah terakhir, yaitu eksekusi. Jika Anda sudah melakukan semua persiapan yang diperlukan, termasuk membangun dan membangun situs web dan akun media sosial bisnis Anda, Anda dapat memulai pemasaran digital untuk bisnis Anda. Selain itu, Anda harus melakukan beberapa tindakan tambahan, seperti:

• Fokuskan pada calon pembeli yang berpotensi melakukan pembelian pertama dan kumpulkan data audiens yang lebih spesifik.
• Pelajari bagaimana digital marketing funnel bekerja dan optimalkan mereka.
• Salah satu jenis pemasaran yang dimaksudkan untuk mengubah kunjungan audiens menjadi konversi adalah funnel pemasaran digital.
• Termasuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan digital marketing Anda sehingga Anda dapat membantu pertumbuhan bisnis Anda dan mempertahankan audiens tersebut sebagai pelanggan setia bisnis Anda.
• Buatlah rencana konten dan terapkan konten marketing yang terstruktur dan tepat sasaran.

Kesimpulan

Digital marketing tidak hanya tentang mempromosikan produk, tetapi juga tentang menggunakan strategi dan konten yang tepat untuk membangun hubungan dengan pelanggan dalam jangka panjang. Secara konsisten, penerapan tindakan ini dapat membantu bisnis berkembang dan bersaing di dunia digital.