Negosiasi – dalam bahasa inggris disebut dengan Negotiation yang merupakan metode pertemuan tatap muka antara dua orang atau kelompok untuk mencapai kesepakatan bersama dengan tawar – menawar.

Pengertian Negosiasi Menurut Para Ahli

Berikut beberapa pengertian negosiasi menurut Para Ahli dan Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) :

– KBBI :

Negosiasi adalah proses tawar – menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antar satu pihak dan pihak yang lain.

– Henry Kissinger ( 1669 ) :

Negosiasi adalah sebuah proses mengkombinasikan posisi konflik ke dalam posisi yang umum, dibawah sebuah aturan keputusan yang bulat.

– Robbins ( 2003 ) :

Negosiasi adalah sebuah proses yang didalamnya dua pihak atau lebih bertukar barang dan jasa dan berupaya menyepakati tingkat kerjasama tersebut bagi mereka.

Tahapan Negosiasi

Untuk mencapai kesepakatan bersama, berikut beberapa tahapan selama negosiasi berlangsung :

• Tahapan Persiapan

Tahapan Persiapan dalam Negosiasi, meliputi hal – hal berikut :

– Pelajari dan Analisis sebanyak mungkin pihak lawan negosiasi

– Siapkan pertanyaan dan pengajuan dalam bahasa yang jelas

– Identifikasi masalah dan pastikan masalah tersebut menjadi masalah bersama

• Tahapan Pembukaan Diskusi ( Orientasi )

Tahapan ini dapat dilakukan dengan beberapa cara berikut :

– Saling menjelaskan dan mengajukan kasus permasalahan masing – masing

– Mencatat poin – poin yang perlu diajukan dan diklarifikasikan

– Bertukar Informasi

• Tahapan Tawar – Menawar

Tahapan yang dapat dilakukan pada tahap ini adalah :

– Para pihak saling menyampaikan tawarannya, menjelaskan alasan dan membujuk pihak lain agar menerimanya

– Menawarkan konsensi dan pastikan Kita dapat memperoleh sesuatu sebagai imbalan

– Mengembangkan dan mendiskusikan opsi – opsi penyelesaian

• Tahapan Penutupan

Tahapan yang dapat dilakukan pada tahap ini adalah :

– Lakukan perjanjian setelah kepentingan kedua belah pihak telah dipertimabangkan

– Tetap berpikiran terbuka untuk mencapai solusi yang dapat diterima oleh pihak yang memiliki perbedaan

– Kesepakatan harus tetap dibuat dengan jelas sehingga kedua pihak mengetahui apa yang telah diputuskan

Dari negosiasi yang telah disepakati, tindakan harus dilakukan untuk melaksanakan keputusan dari perjanjian tersebut.