Mengenal Strategi Pemasaran, Cara Kerjanya, dan Cara Membuatnya
Apa itu Strategi Pemasaran?
Strategi pemasaran menentukan cara menjangkau calon pelanggan dan membuat mereka menjadi pelanggan; itu adalah rencana keseluruhan bisnis untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli barang atau jasa perusahaan. Nilai perusahaan, pesan merek utama, data demografi pelanggan target, dan komponen strategis lainnya adalah semua komponen penting dalam strategi ini.
Poin-Poin Utama Strategi Pemasaran:
- Strategi pemasaran adalah strategi bisnis untuk menjangkau calon konsumen dan mengubah mereka menjadi pelanggan produk atau layanan.
- Strategi pemasaran harus berpusat pada proposisi nilai perusahaan dan memanfaatkan pesan merek yang unik dan menarik.
- Tujuan akhir dari strategi pemasaran adalah untuk mencapai dan mengomunikasikan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan atas perusahaan pesaing.
- Strategi pemasaran adalah ide gambaran besar yang menginformasikan rencana pemasaran jangka pendek yang lebih kecil.
Cara Kerja Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran yang jelas harus berfokus pada nilai yang ditawarkan perusahaan. Ini memberi tahu pelanggan bagaimana bisnisnya bekerja, dan mengapa perusahaan layak mendapatkan pelanggan. Proposisi nilai yang ditawarkan harus dirancang dengan baik untuk memastikan semua pesan dapat tersampaikan dengan baik.
Sasaran akhir dari strategi pemasaran adalah untuk mencapai dan mengomunikasikan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan atas perusahaan pesaing. Untuk melakukan ini, suatu perusahaan harus memahami apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggannya. Seperti aset pemasaran, baik itu iklan cetak, kustomisasi massal, atau kampanye media sosial, harus secara efektif dapat menyampaikan nilai inti perusahaan.
Cara Membuat Strategi Pemasaran
Membuat strategi pemasaran yang bijaksana dan efektif memerlukan beberapa langkah, yaitu:
-
Mengidentifikasi Tujuan
Meskipun penjualan merupakan tujuan akhir bagi setiap perusahaan, strategi pemasaran juga dapat mencakup tujuan lain seperti:
- Menetapkan otoritas
- Meningkatkan keterlibatan pelanggan
- Menghasilkan prospek
Sasaran yang lebih kecil ini menawarkan tolok ukur yang terukur untuk kemajuan rencana pemasaran Anda. Anggaplah strategi sebagai ideologi tingkat tinggi dan perencanaan sebagai cara Anda mencapai sasaran.
-
Buat Profil Pelanggan
Setiap produk atau layanan memiliki pelanggan ideal, dan anda harus memiliki profil yang menguraikan tentang apa yang anda ketahui tentang pelanggan ideal anda. Profil tersebut dapat mencakup:
- Siapa mereka?
- Apa yang paling mereka minati?
- Masalah apa yang ingin mereka selesaikan?
- Apa yang menghalangi mereka untuk memecahkan masalah tersebut?
- Solusi apa yang ditawarkan pesaing anda kepada mereka?
- Jenis media apa yang ideal untuk menjangkau mereka?
-
Mengembangkan Pesan
Mengembangkan pesan dapat dilakukan setelah anda mengetahui tujuan dan kepada siapa anda akan memasarkan produk anda. Apa masalah yang perlu diselesaikan klien anda dan apa ada sesuatu yang menghalangi solusi tersebut. Strategi pemasaran anda harus menjelaskan bagaimana produk atau layanan anda dapat memecahkan masalah mereka dan mempermudah mereka. Ini juga saatnya anda membedakan solusi yang anda miliki dengan solusi yang pesaing anda miliki dan menunjukkan bagaimana solusi yang anda miliki merupakan solusi terbaik bagi pelanggan anda.
-
Tentukan Anggaran Anda
Semua upaya pemasaran, mulai dari pembuatan konten hingga kampanye iklan, akan terbatas oleh anggaran ini. Dalam menentukan anggaran, perusahaan harus mempertimbangkan beberapa hal, seperti tujuan pemasaran yang ingin dicapai, target pasar, dan kondisi keuangan perusahaan. Selain itu, perusahaan harus melihat metode penentuan anggaran yang berbeda, seperti metode kompetitor, persentase penjualan, atau metode obyektif. Perusahaan dapat mengalokasikan dana secara efektif dan memaksimalkan hasil dari setiap kegiatan pemasaran dengan anggaran yang tepat.
-
Pilih Saluran yang Sesuai
Saluran yang dipilih akan sangat mempengaruhi efektivitas pesan yang ingin disampaikan kepada target. Beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dalam memilih saluran antara lain karakteristik target (demografi, minat, perilaku online), jenis pesan yang ingin disampaikan, dan anggaran yang tersedia. Saluran yang dipilih akan sangat mempengaruhi efektivitas pesan yang ingin disampaikan kepada target audiens. Perusahaan dapat memilih berbagai saluran komunikasi, seperti media sosial, email marketing, iklan konten, dan SEO, atau media konvensional, seperti TV dan radio. Dengan memilih saluran yang tepat, mereka dapat menjangkau target audiens mereka secara efektif, dan meningkatkan kesadaran merek mereka.
-
Melacak Tolok Ukur yang Dapat Diukur
Tolak ukur ini berfungsi sebagai indikator kinerja yang menunjukkan seberapa jauh tujuan pemasaran tercapai. Jumlah pengunjung website, tingkat konversi, return on investment (ROI), dan tingkat kepuasan pelanggan adalah beberapa tolak ukur yang umum digunakan. Dengan melacak tolak ukur secara berkala, perusahaan dapat mengetahui area mana yang perlu ditingkatkan, mengevaluasi seberapa baik sebuah kampanye pemasaran, dan membuat strategi yang sesuai.
Apa Arti Empat P dalam Strategi Pemasaran?
Empat P adalah product (produk), price (harga), promotion (promosi), dan place (tempat). Keempat komponen ini merupakan komponen penting dalam pemasaran barang atau jasa. Keempat P dapat digunakan untuk merencanakan bisnis baru, mengevaluasi penawaran yang ada, atau mencoba mengoptimalkan penjualan dengan target pasar. Keempat P juga dapat digunakan untuk menguji strategi pemasaran terkini pada target pasar baru.
Tips:
Banyak perusahaan menggunakan riset pasar untuk mengidentifikasi apa yang paling penting bagi konsumen dan bagaimana membedakan produk atau layanan mereka dari produk atau layanan pesaing. Informasi ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi audiens yang belum tersentuh dan mengembangkan rencana untuk menjangkau mereka, sehingga dapat meningkatkan penjualan dan memperbaiki laba perusahaan.